Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Dec 2019 09:37:44 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           01:31 PM, 17th Dec                     User                    لقد قمت بطلب منتجات وقمت بالدفع وأريد استبدال منتج باخر           01:32 PM, 17th Dec                     User                    كيف أقوم بذلك           01:32 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            01:32 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:33 PM, 17th Dec                     User                    الطلب لم يصلني طلبته صباحا وأريد استبدال منتج باخر           01:33 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   لا يمكن التعديل عن الطلب           01:35 PM, 17th Dec                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:37 PM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/349987