Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Dec 2019 17:52:57 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           09:38 PM, 09th Dec                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            09:38 PM, 09th Dec                     User                    وصلتني طلباتي ولكن الحالة ما زالت “ تم الشحن” ولم تتغير الى “تم التوصيل”           09:38 PM, 09th Dec                     User                    لانني اريد الارجاع فيجب ان تتغير حالة الطلب اولا           09:39 PM, 09th Dec                     User                    ؟           09:40 PM, 09th Dec                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            09:43 PM, 09th Dec                     User                    6453640593           09:44 PM, 09th Dec                     User                    6453640729           09:44 PM, 09th Dec                   Ezzaldeen                   لقد تم رفع طلبك للفريق التقني لتحديث حالة الطلب.
شكرا لتسوقكم وتعاونكم معنا. ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.            09:45 PM, 09th Dec                   Ezzaldeen                   عملية التحديث تاخذ من 1-2 يوم           09:45 PM, 09th Dec                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:45 PM, 09th Dec                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:52 PM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/330406