Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Dec 2019 19:23:28 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           11:13 PM, 07th Dec                     User                    طلبت يوم ١٣ نوفمبر واستلمت الطلب منذ اسبوعين           11:13 PM, 07th Dec                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            11:14 PM, 07th Dec                     User                    ولم يتم تحديث الحالة الى تم الاستلام           11:14 PM, 07th Dec                     User                    لدي قسائم بمبلغ ٦٠٠ ريال لم تصلني ع البريد           11:14 PM, 07th Dec                     User                    ولم ترسل لي فاتورة المشتريات           11:15 PM, 07th Dec                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:15 PM, 07th Dec                     User                    اتصلت بخدمة العملاء ٣ مرات وفي كل مرة يتم رفع طلب ولاأجد أي نتيجة           11:15 PM, 07th Dec                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:16 PM, 07th Dec                     User                    6451180178           11:17 PM, 07th Dec                     User                    اريد حلاً عاجلاً           11:17 PM, 07th Dec                     User                             11:19 PM, 07th Dec                   Ezzaldeen                   هل قمت ب اخذ الطلب من المتجر           11:20 PM, 07th Dec                     User                    نعم منذ اسبوعين           11:20 PM, 07th Dec                     User                    ولم استطيع ان استبدل او استرجع لعدم ارسال الفاتورة عبر البريد           11:21 PM, 07th Dec                   Ezzaldeen                   يمكنكم التحدث مع المتجر ل تحديثه           11:21 PM, 07th Dec                   Ezzaldeen                   الاستبدال والاسترجاع           11:21 PM, 07th Dec                   Ezzaldeen                   يتم برقم الطلب           11:21 PM, 07th Dec                     User                    تمام           11:22 PM, 07th Dec                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:23 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/323371