Subject: Ticket Assigned - Conversation with اهلا شفيق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 17:52:20 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اهلا شفيق اهلا شفيق                    Customer:  شكراً Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:23 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    اوك           09:31 PM, 12th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           09:31 PM, 12th Nov                   Syed                   كيف يمكنيني مساعدتك           09:31 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    ممكن اعرف وش صار علي طلبيتي           09:31 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    لان الشركة النقل رجعوها وهم اصلاً ما كلموني عليها           09:32 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    و امس تم سحب المبلغ مني           09:32 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    و انتم قلتي ان تم ارجاعها الطلبيه           09:32 PM, 12th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           09:33 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    ٦٢٣٩٢٦٧٣٨٧           09:33 PM, 12th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           09:35 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    اوك           09:35 PM, 12th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           09:37 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    طيب           09:38 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    وش صار           09:42 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    .؟           09:47 PM, 12th Nov                   Syed                   شكرا على انتظارك منعنا, يرحى العلم بأننا قد  تحققنا من نظامنا و تبين لنا بان الطلب لم يتم إيصالها إليك و نحن نتأسف بشأن هذا الحدث ,           09:47 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    طيب شلون الطلب تم ارجاعه           09:47 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    يعني           09:47 PM, 12th Nov                   Syed                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ  11/9/20  ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           09:48 PM, 12th Nov                   Syed                   تحت رقم التحويلة (169999990024107443\)           09:48 PM, 12th Nov                     اهلا شفيق                    طيب بنتظر اشوف           09:48 PM, 12th Nov                   Syed                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            09:50 PM, 12th Nov                   Syed                   هل ما زلت معنا ؟            09:50 PM, 12th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:51 PM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1683271