Subject: Ticket Assigned - Conversation with nesma fathy
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 12:05:50 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  nesma fathy nesma fathy                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nesma mogammed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:33 PM, 11th Nov                     nesma fathy                    ساقوم بتقديم شكوى واثبات انه تم تحديث رقم التواصل ولكن انتم لم تقومو بتحديثه مع الطلب مع العلم انه لايوجد اختيار داخل الطلب لتغيير رقم الجوال وبالتالى الخطا من الابلكشن د           03:35 PM, 11th Nov                     nesma fathy                    ساقوم بتقديم شكوى وعمل review سئ جدا عن الابليكشن           03:35 PM, 11th Nov                     nesma fathy                    لان خدمة العملاء سيئة جدا لديكم           03:36 PM, 11th Nov                   Syed                    مرحبا نسمة معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           03:55 PM, 11th Nov                   Syed                   نعتذر عن الإزعاج الناتج           03:56 PM, 11th Nov                   Syed                   الرجاء تزويدنا بأستفسار حضرتك الكامل           03:56 PM, 11th Nov                   Syed                   لنتمكن من خدمتك باكمل وجه           03:56 PM, 11th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:05 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1676531