Subject: Ticket Assigned - Conversation with مهال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 14:51:44 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مهال مهال                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مهال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6239179477 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550877140            06:30 PM, 10th Nov                     مهال                    .           06:32 PM, 10th Nov                   Syed                    مرحبا مهام معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           06:33 PM, 10th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           06:33 PM, 10th Nov                     مهال                    لوسمحت ارسل لي مندوب التوصيل امس بس ماقدرت استلمه           06:33 PM, 10th Nov                     مهال                    واليوم م ارسل لي احد           06:34 PM, 10th Nov                     مهال                    ضروري يوصلني بكرا           06:34 PM, 10th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           06:34 PM, 10th Nov                     مهال                    6239179477           06:35 PM, 10th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:35 PM, 10th Nov                   Syed                   تبعا لحالة الشحنة           06:36 PM, 10th Nov                   Syed                   تبين لنا أنه قد تم محاولة التوصيل مرتين           06:37 PM, 10th Nov                     مهال                    ايه بس ماكنت اقدر استلمها           06:37 PM, 10th Nov                   Syed                   لكن قد رفض من قبلك حينما يتواصل معك فريق الشحن ﻷجل التوصيل على رقمك المسجل           06:37 PM, 10th Nov                     مهال                    مارفضته           06:37 PM, 10th Nov                     مهال                    ابغاهم يوصلونه اليوم او بكرا           06:37 PM, 10th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد هل رقم الهاتف متحرك لديك           06:38 PM, 10th Nov                     مهال                    ايه           06:38 PM, 10th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد هل قام بالأتصال فريق الشحن معك           06:39 PM, 10th Nov                     مهال                    نعم           06:40 PM, 10th Nov                   Syed                   الرجاء تواصل مع نفس المندوب ﻷجل ترتيب وقت التسليم المناسب           06:40 PM, 10th Nov                     مهال                    مايرد المندوب           06:40 PM, 10th Nov                   Syed                   الرجاء منحني الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل تحديد موع التوصيل           06:43 PM, 10th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الإيميل           06:43 PM, 10th Nov                     مهال                    اوكي           06:43 PM, 10th Nov                     مهال                    ضروري يكون التوصيل بكرا           06:44 PM, 10th Nov                   Syed                   سيتم التواصل معك عند وجود اي معلومات جديدة           06:44 PM, 10th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:44 PM, 10th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:51 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1673031