Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 11:56:50 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561119118            03:42 PM, 10th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           03:43 PM, 10th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           03:43 PM, 10th Nov                     مرحبا                    مرحبا           03:43 PM, 10th Nov                   Syed                   شكرا للتواصل معنا           03:43 PM, 10th Nov                     مرحبا                    انا عندي قسيمة واو الالكترونية من بنك الاستثمار واذا جيت احط رقم القسيمه يطلب رقم سري  وانا ماعندي           03:44 PM, 10th Nov                   Syed                   يرجى مشاركة استفسار حضرتك           03:44 PM, 10th Nov                     مرحبا                    او اذا دخلتها بخانة القسيمة الترويجيه تظهر غير موجوده!           03:44 PM, 10th Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا بصورة القسيمة ولطقة شاشة للقائمة           03:44 PM, 10th Nov                   Syed                   هل ما زلت معنا            03:50 PM, 10th Nov                     مرحبا                    https://fbots-attachment-messages.s3.amazonaws.com/cdcd337929ee25d8357c36adf8237220ecb7f988/791df5f629c0844038094d68ae5f15ce7262071d/dd09a16cb72a8dda4bae358b822768cee50a5999/691923303a62c67b6527d2d88c016f57ef1d0e65/efaf44c77d5ec10510fd4f5bc9704f95f0f4cc8d           03:52 PM, 10th Nov                     مرحبا                    نعم           03:52 PM, 10th Nov                   Syed                   الرجاء تزويدنا بكود القسيمة           03:52 PM, 10th Nov                     مرحبا                    اعتذر عن التأخير           03:52 PM, 10th Nov                     مرحبا                    1609979989911721691878805           03:53 PM, 10th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد من اين حصلت هذا الكود           03:53 PM, 10th Nov                     مرحبا                    هذا رقم بطاقة الهدايا من بنك الاستثمار           03:54 PM, 10th Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا بصورة البطاقة           03:54 PM, 10th Nov                     مرحبا                    انا رسله صورة pdf  فوق           03:54 PM, 10th Nov                     مرحبا                    https://fbots-attachment-messages.s3.amazonaws.com/cdcd337929ee25d8357c36adf8237220ecb7f988/791df5f629c0844038094d68ae5f15ce7262071d/dd09a16cb72a8dda4bae358b822768cee50a5999/691923303a62c67b6527d2d88c016f57ef1d0e65/0fd336df9bc52d0420eb43c11c47dae9d2971f61           03:54 PM, 10th Nov                     مرحبا                    ؟           03:55 PM, 10th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن هذا البطاقة تستخدم في الفرع           03:56 PM, 10th Nov                     مرحبا                    اوه           03:56 PM, 10th Nov                   Syed                   لو تعاني اي مشكلة فيرجى التواصل مع البنك           03:56 PM, 10th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:56 PM, 10th Nov                     مرحبا                    طيب شكرا           03:56 PM, 10th Nov                     مرحبا                    لا شكرا جزيلا           03:56 PM, 10th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:56 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1672209