Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 10:27:36 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544114488            02:12 PM, 10th Nov                     خالد                    قدمت على طلب ارجاع ولما جاء موظف شركة الشحن اعطيته الكرتون ثم قال يوجد مشكلة ساتي غدا لاخذها وترك الكرتون عندي وذهب ومر بعدها يومين ولم يتواصل معي احد.. ما المشكلة           02:14 PM, 10th Nov                   Syed                    مرحبا خالد معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           02:14 PM, 10th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           02:14 PM, 10th Nov                     خالد                             02:15 PM, 10th Nov                     خالد                    6238646815           02:16 PM, 10th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           02:17 PM, 10th Nov                   Syed                   نعتذر عن الإزعاج الناتج           02:19 PM, 10th Nov                   Syed                   الرجاء منجني الوقت كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به           02:19 PM, 10th Nov                   Syed                   ﻷجل استلام المرتجع باقرب وقت ممكن           02:19 PM, 10th Nov                   Syed                   وستيم ا لتواصل معك عبر الإيميل           02:19 PM, 10th Nov                   Syed                   عند وجود اي معلومات جديدة           02:19 PM, 10th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:19 PM, 10th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:27 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1671736