Subject: Ticket Assigned - Conversation with أحمد المنصورى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 10:25:11 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أحمد المنصورى أحمد المنصورى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أحمد المنصورى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6240536923 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563687090            02:10 PM, 10th Nov                   Syed                    مرحبا أحمد معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           02:14 PM, 10th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           02:14 PM, 10th Nov                     أحمد المنصورى                    بخصوص الشحنة ، استلمت رساله من ٣ ساعات انها خرجت للتوصيل وللحين ماوصلت ولا تواصل معى السائق           02:15 PM, 10th Nov                     أحمد المنصورى                    انا كتبت عنوان العمل ، حاب اتواصل مع السائق بحيث انسق معه يوصل لى قبل انتهاء الدوام           02:16 PM, 10th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           02:17 PM, 10th Nov                     أحمد المنصورى                    6240536923           02:18 PM, 10th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           02:20 PM, 10th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن حسب البيانات تبين لنا انه قد تم شحن طلبك منةقبلنا           02:20 PM, 10th Nov                   Syed                   الرجاء ترتيب وقت التسليم المناسب حينما يتواصل معك فريق الشحن ﻷجل التوصيل           02:21 PM, 10th Nov                     أحمد المنصورى                    ما تواصلوا معى للحين لذلك انا الحين استفسر منكم           02:21 PM, 10th Nov                   Syed                   نفيدكم علما ان طلبك قد تم شحنها اليوم           02:22 PM, 10th Nov                     أحمد المنصورى                    مافى طريقه نحدد لهم التوصيل قبل الساعه ٥ مساء           02:22 PM, 10th Nov                   Syed                   وفي العادة تستغرق عملية التوصيل 4-6 ايام عمل           02:22 PM, 10th Nov                     أحمد المنصورى                    طيب ، شكرا لك           02:23 PM, 10th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:24 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1671717