Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 09:08:10 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:52 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    من فضلك عندي استفسار انا طلبت اونلاين اغراض ورجعتها بس الموظفة قالت انه ما ترجع نقدي           12:55 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    متى حا يرجعلي المبلغ في حساب البنك ؟؟           12:56 PM, 10th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           12:57 PM, 10th Nov                   Syed                   نعتذر عن التاخير           12:57 PM, 10th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           12:57 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    لحظة           12:58 PM, 10th Nov                   Syed                   معك           12:58 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    6238745187           12:59 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    رقم الطلب           01:00 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    يا استاذ عطالله           01:02 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    هل انت موجود ؟؟           01:02 PM, 10th Nov                   Syed                   نعتذر عن التاخير في الرد           01:04 PM, 10th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           01:04 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    تمام           01:04 PM, 10th Nov                   Syed                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ 45.00 ريال من قبلنا إلى البنك بتاريخ  09/11/20. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           01:05 PM, 10th Nov                     السلام عليكم                    اوكى جزاك الله خير           01:06 PM, 10th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:07 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1671322