Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 16:03:41 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    كنت طلبت سويتشيرت و المقاس كان صغير وعملت طلب رد           07:49 PM, 09th Nov                     User                    ممكن يتبدل بمقاس اكبر بدل رد المبلغ ؟           07:50 PM, 09th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:51 PM, 09th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن خدمة الإستبدال غير متاحة لمنتجات ماكس           07:51 PM, 09th Nov                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:52 PM, 09th Nov                     User                    يعني ممكن ابدل المنتج من اي فرع ولا استرجاع فقط ؟           07:52 PM, 09th Nov                   Syed                   يمكنك استرجاع المنتج فقط           07:58 PM, 09th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:03 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1669190