Subject: Ticket Assigned - Conversation with انس العمار
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 15:53:10 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with انس العمار انس العمار                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انس العمار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  وين فلوسي ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503044115            07:37 PM, 09th Nov                   Syed                    مرحبا أنس معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:39 PM, 09th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           07:39 PM, 09th Nov                     انس العمار                    طلبت وطلع المنتج مكسور ورجعته ولا رجع لي المنتح ولا المبلغ           07:40 PM, 09th Nov                   Syed                   نعتذر عن الإزعاج الناتج           07:42 PM, 09th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           07:42 PM, 09th Nov                     انس العمار                    رقم الطلب # 6234946050           07:43 PM, 09th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           07:44 PM, 09th Nov                   Syed                   نعتذر عن التاخير في تحويل المبلغ           07:45 PM, 09th Nov                   Syed                   الرجاء منحني بمزيد من المهلة           07:46 PM, 09th Nov                   Syed                   لنتمكن رفع طلب حضرت الى فريق مختص به           07:46 PM, 09th Nov                   Syed                   ﻷجل استرداد قيمة المرتجع           07:46 PM, 09th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الإيميل عند وجود اي معلومات جديدة           07:46 PM, 09th Nov                     انس العمار                    كم المدة تقريبا ؟           07:46 PM, 09th Nov                   Syed                   سيتم التواصل معك عبر الإيميل عند وجود اي معلومات جديدة           07:50 PM, 09th Nov                     انس العمار                    شكرا           07:51 PM, 09th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:52 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1669127