Subject: Ticket Assigned - Conversation with دلال السفري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 15:07:33 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دلال السفري دلال السفري                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:50 PM, 09th Nov                   Syed                    مرحبا دلال معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           06:51 PM, 09th Nov                     دلال السفري                    انا انتظر           06:51 PM, 09th Nov                   Syed                   كيف يكنني مساعدتك           06:51 PM, 09th Nov                     دلال السفري                    انا استلمت طلبية وكان فيها غرض ناقص روج           06:51 PM, 09th Nov                     دلال السفري                    ولما رجعت جزء من أغراض هذي الطلبية لما يرجع قيمة الروج في رصيدي في الموقع           06:52 PM, 09th Nov                     دلال السفري                    ورفعت كذا شكاوى واتصلت قالوا رجع ويوم حسبت قيمة المبلغ المرجع قيمة الروج مو من ضمنه           06:52 PM, 09th Nov                     دلال السفري                    هذا رقم الطلب           06:53 PM, 09th Nov                     دلال السفري                    6230482716           06:53 PM, 09th Nov                     دلال السفري                    انا انتظر           06:54 PM, 09th Nov                     دلال السفري                    ارجو الرد           06:54 PM, 09th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:56 PM, 09th Nov                     دلال السفري                    طيب جالسين ننتظر           06:58 PM, 09th Nov                   Syed                   نفيدكم علما أن قيمة المرتجعات قد تم تنزيلها الى حسابك رصيدي في الموقع           06:59 PM, 09th Nov                   Syed                   قيمة المرتجعين 77 ريال           07:00 PM, 09th Nov                   Syed                   وقيمة المرتجع المتبقى 49 ريال           07:00 PM, 09th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:02 PM, 09th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:07 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1668890