Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم العنزي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 12:48:37 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم العنزي ريم العنزي                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:32 PM, 09th Nov                   Syed                    مرحبا ريم معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           04:35 PM, 09th Nov                     ريم العنزي                    اهلا           04:36 PM, 09th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           04:36 PM, 09th Nov                     ريم العنزي                    عندي طلبيه رقم الجوال خطا ورجعت للمستودعات           04:36 PM, 09th Nov                     ريم العنزي                    6237502146           04:37 PM, 09th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           04:41 PM, 09th Nov                   Syed                   نفيدكم علما ان طلبك قد رجع الى المخازن           04:42 PM, 09th Nov                   Syed                   ولا يمكننا اعادة شحن نفس الطلب           04:42 PM, 09th Nov                   Syed                   الرجاء اعادة انشاء الطلب           04:42 PM, 09th Nov                   Syed                   و وضع عنوانك الكامل مع رقم الهاتف المتحرك           04:43 PM, 09th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:43 PM, 09th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:47 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1668187