Subject: Ticket Assigned - Conversation with عليا الشمراني
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Nov 2020 16:19:16 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عليا الشمراني عليا الشمراني                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6237835149 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:45 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    الووو           07:53 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    الوووو           07:56 PM, 07th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:56 PM, 07th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           07:56 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    انا طلبيتي مع شركة الشحن شبا واواصلت معاهم الحين يقولون مانقدر نوصلها لمنطقتك تواصلي مع ارامكس           07:57 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    الووو           07:58 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    الوووو           07:59 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    الوووو           07:59 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    /startOver           08:01 PM, 07th Nov                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما انه لا يمكننا تحويل الطلب من شركة الشحن الى شحن آخر           08:02 PM, 07th Nov                   Syed                   الرجاء رفض استلام الطلب كي يرجع الطلب الى المخازن           08:02 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    كيف ارفض الطلب           08:03 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    طيب لو طلبت من جديد ابغاها عن طريق ارامكس           08:03 PM, 07th Nov                   Syed                   حينما يتواصل معك فريق الشحن يمكنك رفض استلام الطلب كي يرجع الى المخازن           08:03 PM, 07th Nov                   Syed                   لا يمكننا ان نعدك عن شحنه مع فريق الشحن آرمكس           08:04 PM, 07th Nov                   Syed                   ﻷن هذه الأشياء يتقرر تلقائيا           08:04 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                    ماتواصلو معي ولا شي انا اتصلت عليهم وقالو هي في المستودع ومانقدر نوصلها لك           08:05 PM, 07th Nov                   Syed                   لا بأس           08:07 PM, 07th Nov                   Syed                   اترك ذلك           08:07 PM, 07th Nov                   Syed                   وقم بشراء الطلب الآخر           08:07 PM, 07th Nov                   Syed                   واختر خدمة الإستلام من المتجر           08:07 PM, 07th Nov                   Syed                   كي لا يتكرر مثل هذه المكلة           08:07 PM, 07th Nov                   Syed                   هل بإمكانك تزويدنا بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه           08:09 PM, 07th Nov                   Syed                   نعتذر عن رسالة السابقة           08:09 PM, 07th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:09 PM, 07th Nov                     عليا الشمراني                             08:10 PM, 07th Nov                   Syed                   الرجاء انشاء الطلب الجديد           08:13 PM, 07th Nov                   Syed                   الرفض عندما يتواصل معك فريق الشحن ولا حاجة للتواصل معهم ﻷجل الرفض           08:13 PM, 07th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:14 PM, 07th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:17 PM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1660900