Subject: Ticket Assigned - Conversation with منى الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Nov 2020 15:33:22 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منى الحربي منى الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منى الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504788618            07:10 PM, 07th Nov                   Syed                    مرحبا منى معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:12 PM, 07th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           07:12 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    ابغى ترجيع الاغراض           07:12 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    طلبت وغلط في المقاس وحذفته الطلب وطلبت من جديد وصلني الطالبين وستلمته من المندوب           07:13 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    المندوب ماهو راضي يقول تستلمينه وانا لغيته على طول وغيرة المقاس بعض الأغراض تم الغاء وبعضها لا           07:14 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    كيف ارجعها عليكم وأخذ المبلغ           07:15 PM, 07th Nov                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:16 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    طيب           07:17 PM, 07th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:20 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    طلب رقم 6238906352           07:21 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    سويت توب بتفاصيل ترتر مع شنطة كروس بودي بارزة الملمس           07:22 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    طقم بنطلون رياضي وهو ي باكمام طويلة وطابعات مموهة           07:22 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    قيمة رائعة اشتري 1 بقيمة 20 ريال و2بقيمة35ريال           07:23 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    قيمة رائعة اشتري 1بقيمة ١ف ريال 2بقيمة25 ريال           07:24 PM, 07th Nov                     منى الحربي                    ابغى انشاء طلب ارجاع           07:26 PM, 07th Nov                   Syed                   عزيزي العميل يرجى التاكيد           07:27 PM, 07th Nov                   Syed                   هل تم توصيل الطلب المذكور           07:27 PM, 07th Nov                   Syed                   أم لا؟           07:27 PM, 07th Nov                   Syed                   لان حسب البيانات تبين لنا ان الطلب خارج للتوصيل           07:28 PM, 07th Nov                   Syed                   لم يتم تسليم الطلب اليك حتى الآن           07:29 PM, 07th Nov                   Syed                   لو تريد ارجاع هذا الطلب فيمكنك رفض استلام الطلب           07:29 PM, 07th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:33 PM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1660753