Subject: Ticket Assigned - Conversation with بدر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 13:02:09 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بدر بدر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:18 PM, 05th Nov                   Syed                    مرحبا بدر معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           04:20 PM, 05th Nov                     بدر                    هلا عطاء الله           04:21 PM, 05th Nov                     بدر                    لو سمحت انا طالب منتج يوم وصل طلع غير عن الصوره           04:21 PM, 05th Nov                     بدر                             04:23 PM, 05th Nov                   Syed                   نعتذر عن الإزعاج الناتج           04:25 PM, 05th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           04:25 PM, 05th Nov                   Syed                   مع صورة المنتج الموصول لنتمكن من خدمتك باكمل وجه           04:25 PM, 05th Nov                     بدر                             04:26 PM, 05th Nov                     بدر                             04:26 PM, 05th Nov                     بدر                    8211471400           04:28 PM, 05th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد هل ترغب بارجاع المنتج           04:31 PM, 05th Nov                   Syed                   لنتمكن من خدمتك باكمل وجه           04:31 PM, 05th Nov                     بدر                    ابي نفس الي بالصوره           04:32 PM, 05th Nov                   Syed                   نفيدكم علماان خدمة الإستبدال غير متاحة لمنتجات محل سنتبربوينت           04:36 PM, 05th Nov                   Syed                   يمكنك ارجاع المنتج واسترداد المبلغ           04:36 PM, 05th Nov                     بدر                    اوكي مو مشكله استرجاع المبلغ وارجع اطلب بس ياليت اتجيبون نفس الي بالصوره           04:37 PM, 05th Nov                     بدر                    الو؟           04:46 PM, 05th Nov                   Syed                   لحظة بينما نقوم بتاكيد طلب الإرجاع للمنتتج المذكور           04:47 PM, 05th Nov                   Syed                   نفيدكم علما انه قد تم تاكيد الطلب للارجاع           04:48 PM, 05th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك من قبل المندوب باقرب وقت ممكن           04:49 PM, 05th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:49 PM, 05th Nov                     بدر                    لو بروح المحل           04:49 PM, 05th Nov                     بدر                    يصير ارجعه معاي؟           04:49 PM, 05th Nov                     بدر                    بصير ارجعه بنفسي؟           04:51 PM, 05th Nov                   Syed                   عزيزي العميل علما ان في الفرع من المفترض ان ترفض عملية الإرجاع           04:54 PM, 05th Nov                   Syed                   بسبب المنتج الخاطي           04:54 PM, 05th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك من قبل مندوب شركة الشحن باقرب وقت ممكن           04:54 PM, 05th Nov                     بدر                    اوكي خلاص انا بروح اشتري منتج نفسه اتاكد ان غير خاطئ وانتظر يستلمون مني الخاطئ           04:55 PM, 05th Nov                     بدر                    شكرا           04:56 PM, 05th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:01 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1654709