Subject: Ticket Assigned - Conversation with مطلق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 10:24:02 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مطلق مطلق                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مطلق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6236501148 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:08 PM, 05th Nov                     مطلق                    تاخرت الطلبيه كثييرا           02:08 PM, 05th Nov                   Syed                    مرحبا مطلق معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           02:08 PM, 05th Nov                     مطلق                    ارجو معرفة حال الطلب           02:08 PM, 05th Nov                     مطلق                    متى ستصل؟           02:09 PM, 05th Nov                   Syed                   نعتذر التاخير           02:09 PM, 05th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           02:09 PM, 05th Nov                     مطلق                    6236501148           02:09 PM, 05th Nov                     مطلق                    اتصلت على الخدمة لديكم لتعديل الرقم           02:10 PM, 05th Nov                     مطلق                    ولم تصلني الطلبيه           02:10 PM, 05th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           02:11 PM, 05th Nov                     مطلق                    ارجو ايضاح الامر           02:11 PM, 05th Nov                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما ان حسب البيانات تبين لنا انه قد رفض الطلب من جهتك           02:13 PM, 05th Nov                   Syed                   حينما يتواصل معك فريق الشحن           02:13 PM, 05th Nov                   Syed                   يرجى تزويدنا برقم الشكوى لو قمت رفع الطلب ﻷجل تعديل رقم الهاتف           02:14 PM, 05th Nov                     مطلق                    ؟           02:15 PM, 05th Nov                     مطلق                    هل يوجد رد ؟           02:16 PM, 05th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد هل قمت برفع الطلب ﻷجل تعديل رقم الهاتف قبل ام لا           02:18 PM, 05th Nov                     مطلق                    نعم           02:18 PM, 05th Nov                     مطلق                    يوم الاحد           02:18 PM, 05th Nov                     مطلق                    اخبرني انه تم تعديل الرقم           02:18 PM, 05th Nov                     مطلق                    ولم تصل           02:19 PM, 05th Nov                     مطلق                    الرقم الصحيح           02:19 PM, 05th Nov                     مطلق                    0505755171           02:19 PM, 05th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد كيف رفعت الطلب عبر الايميل او الدردشة           02:19 PM, 05th Nov                     مطلق                    عن طريق الاتصال           02:19 PM, 05th Nov                   Syed                   هل لديك رقم الشكوى؟           02:19 PM, 05th Nov                   Syed                   الرجاء منجني الوقت           02:19 PM, 05th Nov                   Syed                   وسنرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل تعديل رقم الهاتف           02:20 PM, 05th Nov                     مطلق                    لم يعطيني رقم شكوى اخبرني انه تم التعديل وستصل           02:20 PM, 05th Nov                     مطلق                    اريد ان تخبروني متى ستصل           02:20 PM, 05th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الايميل           02:20 PM, 05th Nov                   Syed                   عند وجود اي معلومات جديدة           02:20 PM, 05th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:21 PM, 05th Nov                     مطلق                    نعم           02:21 PM, 05th Nov                     مطلق                    اين الشحنه           02:21 PM, 05th Nov                     مطلق                    وهل تم تعديل الرقم           02:21 PM, 05th Nov                     مطلق                    ؟           02:21 PM, 05th Nov                   Syed                   لا نعرف هل تم تعديل الرقم  ام لا           02:22 PM, 05th Nov                   Syed                   وعلما انه سنرفع طلب حضرتك الى فريق الشحن ﻷجل تعديل رقم الهاتف           02:22 PM, 05th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الايميل           02:22 PM, 05th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:23 PM, 05th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:23 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1653964