Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 09:27:52 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:06 PM, 05th Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           01:07 PM, 05th Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           01:07 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    السلام عليكم لو سمحت انا طلبت من سنتربوينت اون لاين قبل ااسبوع تقريبا ووصلني منتج ناقص .. وتواصلت هنا في الشات معاكم وبلغتكم انه الطلب وصلني ناقص (البيجامه ناقصه بنطلون)           01:07 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    وسوالي طلب الارجاع           01:07 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    واستلم الطلب مني مندوب ارامكس           01:08 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    والان اتصل عليا           01:08 PM, 05th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           01:08 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    انه ما نرجع الطلب ناقص           01:08 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    ويبغى يرجعه !           01:08 PM, 05th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد هل تم استلام المرتجع من قبل مندوب شركة الشحن ام لا؟           01:08 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    6236605660           01:09 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    ايوا تم الاستلام من شركة الشحن           01:09 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    والان اتصلوا عليا من سنتر بوينت انه ممنوع نرجع شي ناقص           01:09 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    وراح يرجعولي القطعه الناقصه           01:10 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    وانا اساسا سويت طلب الارجاع لانه ناقص           01:10 PM, 05th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           01:11 PM, 05th Nov                   Syed                   تبعا لحالة الشحنة تبين لنا انه قد تم استلام المرتجع من حضرتك           01:16 PM, 05th Nov                   Syed                   لكن لم يصل الينا حتى الآن           01:16 PM, 05th Nov                   Syed                   علما انه سيتم تحويل المبلغ بعد وصوله الى المخازن والتاكد من قبلهم           01:16 PM, 05th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:16 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    ايوا           01:17 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    اقول لك تواصلوا معايا انهم بيرجعوا القطعه           01:17 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    لانها ناقصه           01:17 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    وهي اساسا وصلتني ناقصه           01:17 PM, 05th Nov                   Syed                   نعم هذا مكتوب في طلب الإرجاع           01:18 PM, 05th Nov                   Syed                   ان هذا المنتج (طقم بنطلون بيجاما وبلوزة بياقة V وتفاصيل دانتيل)           01:19 PM, 05th Nov                   Syed                   كان غير مكتمل           01:19 PM, 05th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:21 PM, 05th Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:27 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1653671