Subject: Ticket Assigned - Conversation with مازن الحجيلي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Nov 2020 15:15:01 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مازن الحجيلي مازن الحجيلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مازن الحجيلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  059434492            07:06 PM, 04th Nov                   Syed                    مرحبا مازن معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:08 PM, 04th Nov                     مازن الحجيلي                    ابغى الغي الطلبية           07:09 PM, 04th Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           07:09 PM, 04th Nov                     مازن الحجيلي                    6238691643           07:11 PM, 04th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           07:12 PM, 04th Nov                   Syed                   نفيدكم علما انه قد تم الغاء الطلب من قبلنا           07:13 PM, 04th Nov                     مازن الحجيلي                    متى سيتم استرداد المبلغ           07:14 PM, 04th Nov                   Syed                   حاليا عملية تحويل المبلغ قيد الانشاء           07:14 PM, 04th Nov                     مازن الحجيلي                    حسنا شكرا لك           07:14 PM, 04th Nov                   Syed                   وسيتم تحويل المبلغ  خلال 4-14 ايام عمل بعد بدايته من قبلنا           07:14 PM, 04th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:14 PM, 04th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1651370