Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعال السيد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Nov 2020 14:20:14 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعال السيد عبدالعال السيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعال السيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594851500            06:11 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    Ok           06:11 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    تم تأكيد إرجاع المنتجات حذاء مشي مقلّم برباط ورقبة منخ...  من الطلب 6224397147. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           06:11 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    حتي الان لم يتم تحويل مبلغ الشراء رغم ان مندوبكم استلم الطلب من تاريخ ٢٦/٩/٢٠٢٠           06:12 PM, 04th Nov                   Syed                    مرحبا عبد العال معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           06:14 PM, 04th Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           06:14 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    Ok           06:17 PM, 04th Nov                   Syed                   تبعا لحالة الطلب تبين لنا انه قد تم ارجاع المرتجعات لكن لم يتم تحويل المبلغ           06:18 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    هذا صحيح           06:18 PM, 04th Nov                   Syed                   يرجى التاكيد هل قمت برفع شكوى قبل ام لا؟           06:18 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    متي يتم تحويل المبلغ           06:18 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    لاء           06:18 PM, 04th Nov                   Syed                   الرجاء منحني الوقت           06:18 PM, 04th Nov                   Syed                   كي نرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل استرداد قيمة المرتجع           06:19 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    امل رفع شكوي عاجله ليتم تحويل المبلغ           06:19 PM, 04th Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عند وجود اي معلومات جديدة عبر الايميل           06:19 PM, 04th Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:19 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    لا           06:19 PM, 04th Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:19 PM, 04th Nov                     عبدالعال السيد                    شكرا           06:20 PM, 04th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1651146