Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 16:22:29 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Customer:  الو Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6236752905 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:12 PM, 03rd Nov                   Syed                    مرحبا فاطمة معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           08:12 PM, 03rd Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           08:12 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    السلام عليكم           08:12 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    اريد الاستفسار عن شحنتي           08:13 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    المفترض ان تصلني امس لكن ماكنت متواجده           08:13 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    واتصل بي المندوب امس واليوم وصلتني هده الرساله           08:14 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    Hi, we missed you! We were unable to deliver your item on 2020-11-02 17:41:16 . We will re-attempt the delivery. Click to give feedback https://www.fareye.co/customer-interaction.html?V4sis5yIyRTDDClE0y7Hng==#/ Stay Happy!           08:14 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    ماذا يعني وكيف استلم شحنتي           08:14 PM, 03rd Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           08:15 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    6236752905           08:16 PM, 03rd Nov                   Syed                   نفيدكم علما ان فريق الشحن اخبرنا انه قد تم محاولة التوصيل ثلاث مرات           08:16 PM, 03rd Nov                   Syed                   لكن لم ينجح           08:16 PM, 03rd Nov                   Syed                   الرجاء ترتيب وقت التسليم المناسب           08:17 PM, 03rd Nov                   Syed                   حينما يتواصل معك فريق الشحن           08:17 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    فريق الشحن ارسل لي مره واحده فقط           08:17 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    وانا انتظرتهم اليوم محد رسل لي           08:17 PM, 03rd Nov                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما ان فريق الشحن قد حاول التوصيل امس           08:20 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    رديت عليهم امس اني مش موجوده           08:20 PM, 03rd Nov                   Syed                   وسيتم ترتيب وقت التسليم باقرب وقت ممكن           08:20 PM, 03rd Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:22 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1647671