Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 14:04:17 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:26 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    Ok           05:30 PM, 03rd Nov                   Syed                    مرحبا عميلنا العزيز معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:35 PM, 03rd Nov                   Syed                   كيف يمكنني مساعدتك           05:39 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    وصلني الطلب وطلبت استرجاع منتجين ... تواصل معي مندوب ولكن لم يأتي ، وتواصلت مع شخص وأبلغني راح يتم التواصل معي ... حاليا اكثر من ١٠ ايام وانا بالانتظار           05:46 PM, 03rd Nov                   Syed                   نعتذر عن التاخير في الرد           05:48 PM, 03rd Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           05:48 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    6229581079           05:48 PM, 03rd Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           05:53 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    اوكي           05:53 PM, 03rd Nov                   Syed                   عزيزي العميل تبعا لحالة طلب الإرجاع تبين لنا انه قد تم الغاءه  بعد محاولة ثلاث مرات           05:55 PM, 03rd Nov                   Syed                   الرجاء محنحني الوقت كي نرفع طلب الإرجاع مرة ثانية           05:55 PM, 03rd Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:55 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    كيف تم الغاءه ؟           05:56 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    بعد كم يوم راح يتم الرد على طلب الاسترجاع ؟           05:57 PM, 03rd Nov                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما انه سنرفع طلب حضرتك مرة اخرى ﻷجل الاستلام الطلب           06:03 PM, 03rd Nov                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الايميل           06:03 PM, 03rd Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:04 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1646980