Subject: Ticket Assigned - Conversation with نسيبه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 14:02:37 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نسيبه نسيبه                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:27 PM, 03rd Nov                     نسيبه                    حسناً           05:27 PM, 03rd Nov                     نسيبه                    ليش تأخير ؟           05:34 PM, 03rd Nov                   Syed                    مرحبا نسيمة معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:39 PM, 03rd Nov                   Syed                   يرجى استفسارك الكامل لنتمكن من خدمتك باكمل وجه           05:40 PM, 03rd Nov                     نسيبه                    تم الغاء جزء من طلبيتي ولم استردد المبلغ           05:40 PM, 03rd Nov                     نسيبه                    هل سيتأخر ارجاع المبلغ           05:41 PM, 03rd Nov                     نسيبه                    ؟؟           05:43 PM, 03rd Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           05:48 PM, 03rd Nov                     نسيبه                    9611690271           05:49 PM, 03rd Nov                   Syed                   لقد تم إلغاء المنتج 161912188 - - محفظة بطبعات حيوانات بارزة الملمس من سيليست  بسبب نفاذه من المخزون أو المنتج ...... به عيوب صناعية غير قابل للبيع. الرجاء التأكد من قاتورة الاستلام قبل استلام الطلب.            06:00 PM, 03rd Nov                   Syed                   وقد تم تحويل قيمة المنتج الملغى 14.45 درهم الى حسابك البنك           06:00 PM, 03rd Nov                     نسيبه                    لم يصلني المبلغ هل سيتأخر من بنك           06:01 PM, 03rd Nov                   Syed                   وسيتم تنزيل المبلغ الى حسابك البنك خلال 4-14 ايام عمل           06:01 PM, 03rd Nov                   Syed                   الرجاء تواصل معنا مجد           06:01 PM, 03rd Nov                   Syed                   مجددا           06:02 PM, 03rd Nov                     نسيبه                    اوك ، شكراً ع المساعده           06:02 PM, 03rd Nov                   Syed                   لو لم يتم النزيل خلال وقت محدد مع كشف حسابك البنك           06:02 PM, 03rd Nov                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:02 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1646972