Subject: Ticket Assigned - Conversation with فهد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 15:34:35 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فهد فهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505881291            07:21 PM, 01st Nov                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:22 PM, 01st Nov                     فهد                    اريد استبدال قطعتين بمقاس اكبر كيف لي ذالك           07:22 PM, 01st Nov                   Syed                   عزيزي فهد يرجى تزويدنا باستفسار حضرتك الكامل لنتمكن من خدمتك باكمل وجه           07:22 PM, 01st Nov                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:23 PM, 01st Nov                   Syed                   ﻷن خدمة الاستبدال غير متاحة لمنتجات ماكس           07:23 PM, 01st Nov                     فهد                    اريد استبدال بمقاس اكبر ماذا اعمل           07:24 PM, 01st Nov                   Syed                   عزيزي العميل ان خدمة الاستبدال غير متاحة لمنتجات ماكس           07:24 PM, 01st Nov                     فهد                    اريد تزويدي برقم خدمة العملاء كي اتصل بهم           07:24 PM, 01st Nov                   Syed                   نفي           07:25 PM, 01st Nov                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           07:25 PM, 01st Nov                     فهد                    اوك انتظرك           07:26 PM, 01st Nov                   Syed                   يرجى التواصل مع فريق الاتصال على الرقم 800629823           07:27 PM, 01st Nov                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:29 PM, 01st Nov                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:34 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1639384