Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 31 Oct 2020 13:40:02 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <blockquote class=""><div style="direction: ltr" class=""><div class="" style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'><div class=""><div dir="ltr" class=""><div dir="rtl" class="">​اسم المستفيد حسب البنك: رؤى سليمان الرفيعي <br class="">اسم البنك: مصرف الراجحي<br class="">رقم حساب: 296000010006089151300<br class="">رقم الآيبان: SA36 8000 0296 6080 1915 1300<br class="">اسم الفرع: الربوة<br class="">نوع الحساب: حساب جاري<br class="">
</div></div></div></div></div></blockquote>
<div class=""><br class=""></div>
<div class=""><br class=""></div>
<br class=""><div>
<br class=""><blockquote class="">
<div class="">في ١٤ ربيع١، ١٤٤٢ هـ، الساعة ٨:٢١ ص، كتب/كتبت ‏⁨Max⁩ ‏&lt;⁨<a href="mailto:[email-masked]" class="" rel="noreferrer">[email-masked]</a>⁩&gt;:</div>
<br class="Apple-interchange-newline"><div style="direction: ltr" class=""><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px" class="">
<div dir="ltr" class="">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr" class="">This email concerns your Customer Service case # 1628435</div>
<div dir="ltr" class="">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr" class="">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr" class="">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr" class=""><br class=""></div>
<div dir="rtl" class="">عميلنا العزيز,<br class=""><br class="">تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1628435<br class=""><br class="">نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br class=""><br class="">نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br class=""><br class="">نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr" class="">
<span class="">-</span>——</div>
<div dir="ltr" class="">Syed Ataullah : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px" class=""><div dir="ltr" class="">
<div dir="rtl" class="">مرحبا روى،</div>
<div class=""><br class=""></div>
<div dir="rtl" class="">شكرا للتواصل معنا،<br class=""><br class="">نعتذر عن الإزعاج الناتج،<br class=""><br class="">نفيدكم علما ان خدمة تحويل المبلغ الى حسابك البنك تستغرق وقتا اطول من المعتاد، يرجى مشاركة التفاصيل المصرفية الخاصة بك حتى نتمكن من إضافة الأموال المستردة إلى حسابك لو ترغب في استرجاعه الى البنك:<br class=""><br class="">​اسم المستفيد حسب البنك:<br class="">اسم البنك:<br class="">رقم حساب:<br class="">رقم الآيبان:<br class="">اسم الفرع:<br class="">نوع الحساب:<br class=""><br class="">​لا تتردد في التواصل معنا عند وجود اي معلومات جديدة،</div>
<div dir="rtl" class="">
<br class="">أصدقاؤك ،<br class="">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div class=""><br class="webkit-block-placeholder"></div>
<div class=""><br class=""></div>
<br class="">

</div></div>
</blockquote>
</div>
<br class="">  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1628435