Subject: New Reply Received - Re: Incomplete Product / Order # 6214745854
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Sep 2020 04:57:51 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Re: Incomplete Product / Order # 6214745854  Ticket comment <div class="ydp7ec5d0c7yahoo-style-wrap" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px">
<div style="">
<div dir="rtl" style="font-size: 16px">عزيزي فريق سنتربوينت الكرام،</div>
<div dir="rtl" style="font-size: 16px"><br></div>
<div dir="rtl" style="font-size: 16px">تحية طيبة وبعد،</div>
<div dir="rtl" style="font-size: 16px"><br></div>
<div dir="rtl" style="font-size: 16px">كما هو واضح ذكره في إيميلي السابق أن مندوبكم استلم القطعة محل الشكوى بالفعل منذ 7 سبتمبر الجاري، فما الداعي لإنشاء طلب إرجاع جديد ! (صورة إيميلي السابق في المرفقات)</div>
<div dir="rtl" style="font-size: 16px"><br></div>
<div dir="rtl" style="font-size: 16px">للآسف الشديد المشكلة قائمة منذ 31 يوم وحتى الأن لم يتم حلها رغم العديد من الاتصالات والشكاوي المقدمة لخدمة عملائكم الموقرة. أداء دون المتوقع من شركة بحجم لاندمارك</div>
<div dir="rtl" style="font-size: 16px"><br></div>
<div dir="rtl" style=""><b style=""><font>حسبنا الله ونعم الوكيل</font></b></div>
<div style="font-size: 16px"><br></div>
<div class="ydp7ec5d0c7signature" style="font-size: 16px"><div dir="ltr" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px">
<span><div class="ydp50214ad5MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt" dir="ltr"><span></span></div>
<div class="ydpe712c3b2MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#005C95;background:white">Thanks &amp; Best
Regards</span></div></span><div dir="ltr">ABDELWAHAB MOKDAM</div>
<div dir="ltr">M. +966544509494</div>
</div></div>
</div>
        <div style="font-size: 16px"><br></div>
<div style="font-size: 16px"><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_0349108366" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Saturday, September 12, 2020, 07:40:37 PM GMT+3, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv8552832715"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">عميلنا
العزيز</span>,</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">شكراً
لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">تقبل
كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا
به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA">نفيدكم علما انه قد تم تاكيد طلب الارجاع للمنتج غير المكتمل، وسيتم التواصل معك من قبل المندوب باقرب وقت ممكن تحت رقم الشحنة 46175493276</span><br>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">لا
تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من
المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">أصدقائك،</span>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">خدمة
العملاء  </span>
</div>
</div></div>

	

</div></div></div></div>
            
        </blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043146754795'>Centrepoint issue.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1473069