Subject: Ticket Assigned - Conversation with امل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Aug 2020 13:57:02 +0000 (UTC)

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with امل امل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504877619            05:47 PM, 26th Aug                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           05:47 PM, 26th Aug                     امل                    اهلاً           05:48 PM, 26th Aug                     امل                    انا طلبت قبل فتره من عندكم وتم الغاء منتج من الطلبية           05:48 PM, 26th Aug                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           05:48 PM, 26th Aug                     امل                             05:48 PM, 26th Aug                     امل                             05:49 PM, 26th Aug                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           05:49 PM, 26th Aug                   Syed                   لقد تم إلغاء المنتج بسبب نفاذه من المخزون أو المنتج (فستان إيه لاين بياقة منفوشة وطبعات من جيجلز) به عيوب صناعية غير قابل للبيع. الرجاء التأكد من قاتورة الاستلام قبل استلام الطلب.            05:51 PM, 26th Aug                     امل                    استلمت الطلب           05:52 PM, 26th Aug                     امل                    لكن كيف اعرف ان المبلغ تحول ع حسابي البنكي           05:52 PM, 26th Aug                   Syed                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ  01/07/20. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           05:52 PM, 26th Aug                     امل                    الحساب البنكي تبع زوجي ويقول انه ماوصله اي حوالة           05:52 PM, 26th Aug                     امل                    كيف نتحقق من الحواله           05:53 PM, 26th Aug                   Syed                            05:53 PM, 26th Aug                   Syed                   الرجاء التأكد في كشف حسابك البنك           05:53 PM, 26th Aug                     امل                    تواصلت كذا مره عبر الايميل يجيني الرد اخذ ختم من البنك وو           05:54 PM, 26th Aug                     امل                    شكراً           05:54 PM, 26th Aug                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:55 PM, 26th Aug                     امل                    شكراً           05:56 PM, 26th Aug                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:56 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1427125