Subject: Ticket Assigned - Conversation withعمر حامد المالكي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Aug 2020 12:20:41 +0000 (UTC)

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمر حامد المالكي عمر حامد المالكي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر حامد المالكي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599380470            04:10 PM, 26th Aug                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           04:11 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته استلمت طلباتي من لاند مارك لكن يوجد طلب مختلف عن الطلب الذي اخترته ولايمكن إرجاعه           04:11 PM, 26th Aug                   Syed                   نعتذر عن الازعاج الناتج           04:12 PM, 26th Aug                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           04:12 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    6216861929           04:13 PM, 26th Aug                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           04:13 PM, 26th Aug                   Syed                   هل بإمكانك تزويدنا بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه           04:14 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    حذاء رياضي بطبعات سندريلا ولسان سحب خلفي           04:15 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    المقاس 28           04:15 PM, 26th Aug                   Syed                   هل ترغب في ارجاع هذه المنتج مع مندوب شركة الشحن           04:15 PM, 26th Aug                   Syed                   ؟           04:15 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                             04:15 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    نعم           04:16 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    اللي وصلني مختلف في الشكل ومقاس 31           04:16 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    كما في الصورة           04:16 PM, 26th Aug                   Syed                   نعتذر عن الازعاج الناتج           04:17 PM, 26th Aug                   Syed                   نفيدكم علما انه قد تم تاكيد طلب الارجاع مع فريق الشحن آرمكس           04:17 PM, 26th Aug                   Syed                   وسيتم التواصل معك من قبل المندوب خلال 3-5 ايام عمل           04:17 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    ممكن تزودني برقم بوليصة الارجاع           04:18 PM, 26th Aug                   Syed                   عزيزي العميل ان رقم تتبع الشحنة للارجاع (46173325074)           04:18 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    تمام           04:19 PM, 26th Aug                   Syed                   الرجاء اخذ ورقة الاسترجاع من المندوب عند تسليم شركة الشحن           04:19 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    أوك           04:19 PM, 26th Aug                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:20 PM, 26th Aug                     عمر حامد المالكي                    شكرًا لك           04:20 PM, 26th Aug                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:20 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1426466