Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالقادر مسفر الهلالي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Aug 2020 12:19:53 +0000 (UTC)

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالقادر مسفر الهلالي عبدالقادر مسفر الهلالي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالقادر مسفر الهلالي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595435344            04:05 PM, 26th Aug                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           04:05 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    لقد طلبت ولا اعلم هل تم السحب المبلع من البطاقه ام لا           04:05 PM, 26th Aug                   Syed                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           04:06 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    [email-masked]           04:06 PM, 26th Aug                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           04:07 PM, 26th Aug                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما ان طلبك 6216768810 جاهز للاستلام من الفرع           04:08 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    نعم لكن هل ادفع المبلغ           04:08 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    ام قد تم سحبه من البطاقه           04:09 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    ؟           04:09 PM, 26th Aug                   Syed                   لا           04:09 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    ارجوا الرد           04:09 PM, 26th Aug                   Syed                   بل قد تم دفع المبلغ           04:09 PM, 26th Aug                   Syed                   176.40 ريال           04:09 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    شكراً لكم           04:09 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    ارجوا ارسال رساله الى بريدي           04:09 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    بأنه قد تم الدفع           04:10 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    ارجوا التجاوب معي في اسرع وقت           04:10 PM, 26th Aug                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما انه قد تم دفع المبلغ من قبل ايبل بي           04:11 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    /startOver           04:12 PM, 26th Aug                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما انه لا حاجة الى اي ميل           04:13 PM, 26th Aug                   Syed                   يرجى التواصل مع الفرع مع التأكد رسالة نصية للاستلام من المتجر           04:13 PM, 26th Aug                   Syed                   هل ما زلت معنا            04:18 PM, 26th Aug                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:19 PM, 26th Aug                     عبدالقادر مسفر الهلالي                    شكراً           04:19 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1426464