Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسمي ام هادي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Aug 2020 08:51:54 +0000 (UTC)

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسمي ام هادي اسمي ام هادي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسمي ام هادي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8397740522 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:35 PM, 18th Aug                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           12:35 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    الرجاء اعطائي رقم هاتف السوق للتواصل           12:35 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    لقد طلبت اغراض وتم الدفع اون لاين وتم السحب من حسابي البنكي ولكن لم يتم تفعيل الطلب في الموقع           12:36 PM, 18th Aug                   Syed                   نعتذر عن الازعاج الناتج           12:36 PM, 18th Aug                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           12:36 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    مع العلم تم ارسال رساله ل الايميل بنجاح الطلب           12:37 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    8397740522           12:37 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    رقم الطلب:point_up_2:?           12:37 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    تفاصيل البنك بالدفع           12:38 PM, 18th Aug                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           12:39 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    اًوك           12:39 PM, 18th Aug                   Syed                   شكرا للانتظار           12:41 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    عفوا           12:42 PM, 18th Aug                   Syed                   نفيدكم علما ان طلبك لم يتم تاكيده بسبب المشكلة التقنية           12:42 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    ماذا حدث معكم           12:42 PM, 18th Aug                   Syed                   وسنرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل فك مبلغ المحجوز           12:42 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    والعمل الان؟           12:42 PM, 18th Aug                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الايميل           12:42 PM, 18th Aug                   Syed                   عند وجود اي معلومات جديدة           12:42 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    ماذا           12:42 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    هل تعتقد انه سيتم ارجاع الطلب والمبلغ؟           12:43 PM, 18th Aug                   Syed                   سيتم ارجاع المبلغ           12:44 PM, 18th Aug                   Syed                   الى حسابك البنك           12:44 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    هل استطيع الذهاب الى المتجر واستلم الطلب بنفسي بناء على رد الايميل بنجاح الطلب؟؟؟           12:44 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    طيب ممكن اتواصل معكم برقم هاتف           12:45 PM, 18th Aug                   Syed                   عزيزي العميل ان طلبك قد فشل بسبب المشكلة التقنية           12:46 PM, 18th Aug                   Syed                   الرجاء تاكيد الطلب من جديد           12:46 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    ومتى يتم ارجاع المبلغ           12:47 PM, 18th Aug                   Syed                   وسيتم ارجاع هذا المبلغ باسرع وقت ممكن           12:47 PM, 18th Aug                   Syed                   وسيتم التواصل معك عبر الايميل           12:47 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    كم تقريبا يستغرق ذلك           12:47 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    هل اكتفي بهذه المحادثه ام اذهب الى السوق وااكد ذلك           12:48 PM, 18th Aug                   Syed                   سيتم ارجاع المبلغ من قبلنا خلال ثلاث ايام           12:48 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    هل اكتفي بهذه المحادثه ام اذهب الى السوق وأكد ذلك           12:49 PM, 18th Aug                   Syed                   لا حاجة الى الذهاب الى السوق           12:50 PM, 18th Aug                   Syed                   سيتم ارجاع المبلغ باسرع وقت ممكن           12:50 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    شكرا لكم           12:50 PM, 18th Aug                   Syed                   ويمكنك التواصل معنا عبر نفس الايميل الذي سارسل اليك بعد غلق المحادثة           12:50 PM, 18th Aug                     اسمي ام هادي                    اشكركم           12:51 PM, 18th Aug                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:51 PM, 18th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1400371