Subject: Ticket Assigned - Conversation withهل هناك طريقه للتواصل غير الايميل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 09:28:23 +0000 (UTC)

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:19 PM, 13th Aug                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           01:19 PM, 13th Aug                     هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل                    االسلام عليكم           01:19 PM, 13th Aug                     هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل                    لقد طلبت وتم الدفع الكي نت لكن لم يتم التحويل علماً انه طلبت           01:20 PM, 13th Aug                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           01:20 PM, 13th Aug                     هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل                    8396274963           01:20 PM, 13th Aug                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           01:20 PM, 13th Aug                     هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل                    هل هناك طريقه للتكلم معكم غير الايميل           01:21 PM, 13th Aug                   Syed                   عزيزي العميل، كما اخبرناك قبل           01:21 PM, 13th Aug                   Syed                   ان طلبك لم يتم تاكيده بنجاح           01:21 PM, 13th Aug                   Syed                   سبب المشكلة التقينة           01:21 PM, 13th Aug                     هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل                    لكن تم الدفع ؟           01:21 PM, 13th Aug                   Syed                   لكن حجز المبلغ لذلك سنرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل استرداد قيمة الطلب           01:22 PM, 13th Aug                     هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل                    لكن كيفيه التواصل غير الايميل           01:22 PM, 13th Aug                   Syed                   نعم سيتم التواصل معك عبر الايميل بعد التواصل مع جهات مختصة           01:23 PM, 13th Aug                     هل هناك طريقه للتواصل غير الايميل                    اوك           01:23 PM, 13th Aug                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:24 PM, 13th Aug                   Syed                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد.
​
طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك.
​
إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء:
​
عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به.
​           01:27 PM, 13th Aug                   Syed                   آسف على رسالة مرسلة بالخطأ           01:27 PM, 13th Aug                   Syed                   سيتم التواصل معك عبر الايميل           01:27 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1382933