Subject: Ticket Assigned - Conversation withجمال الكثيري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 09:24:12 +0000 (UTC)

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جمال الكثيري جمال الكثيري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جمال الكثيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506497911            01:05 PM, 13th Aug                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           01:06 PM, 13th Aug                     جمال الكثيري                    تم الطلب قبل رمضان وتم استرجاع الطلب بدون ان اطلب ولم يتم استرداد المبلغ الى حسابي           01:07 PM, 13th Aug                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           01:08 PM, 13th Aug                     جمال الكثيري                    Chat widget opened           01:09 PM, 13th Aug                     جمال الكثيري                             01:09 PM, 13th Aug                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           01:11 PM, 13th Aug                     جمال الكثيري                    Chat widget opened           01:12 PM, 13th Aug                   Syed                   6484359454           01:14 PM, 13th Aug                   Syed                   تبعا لحالة الطلب تبين لنا انه قد تم تحويل المبلغ من قبلنا بتاريخ 7/2/20           01:15 PM, 13th Aug                   Syed                            01:16 PM, 13th Aug                   Syed                   الرجاء التأكد مرة اخرى في كشف حسابك البنك           01:16 PM, 13th Aug                   Syed                   هل ما زلت معنا            01:20 PM, 13th Aug                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:23 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1382918