Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Aug 2020 09:11:20 +0000 (UTC)

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6212719541 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569731443            12:54 PM, 12th Aug                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           12:56 PM, 12th Aug                     فاطمه                    اهلا           12:56 PM, 12th Aug                     فاطمه                    استلمت طلبيتي لكن ناقصه           12:56 PM, 12th Aug                     فاطمه                    وارجو تعويضي بالناقص           12:58 PM, 12th Aug                   Syed                   نعتذر عن الازعاج الناتج           12:58 PM, 12th Aug                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           12:58 PM, 12th Aug                     فاطمه                    6212719541           12:58 PM, 12th Aug                   Syed                   هل بإمكانك تزويدنا بإسم المنتج الناقص كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه           12:58 PM, 12th Aug                     فاطمه                    سروايل داخليه ٣ قطع ناقص اللون الاسود           12:59 PM, 12th Aug                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           12:59 PM, 12th Aug                     فاطمه                    وصلني فقط قطعتين           01:00 PM, 12th Aug                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           01:00 PM, 12th Aug                   Syed                   161680151 - - سراويل داخلية سادة بخصر مطّاطي - طقم من 3 قطع           01:01 PM, 12th Aug                   Syed                   يرجى التاكيد هل هذا المنتج ناقص           01:01 PM, 12th Aug                     فاطمه                    نعم           01:01 PM, 12th Aug                     فاطمه                    ناقص قطعه واحده لون الاسود           01:02 PM, 12th Aug                   Syed                   نعتذر عن الازعاج الناقص           01:02 PM, 12th Aug                   Syed                   سنرفع طلب حضرتك الى فريق مختص به ﻷجل استرداد قيمة المنتج الناقص           01:02 PM, 12th Aug                     فاطمه                    اوك           01:03 PM, 12th Aug                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:04 PM, 12th Aug                     فاطمه                    المبلغ كم ياخد وقت           01:04 PM, 12th Aug                     فاطمه                    عشان يرجع لي           01:04 PM, 12th Aug                     فاطمه                    وبيرجع ع الفيزا           01:04 PM, 12th Aug                     فاطمه                    ؟           01:04 PM, 12th Aug                   Syed                   سيتم استرداد المبلغ خلال يومين           01:05 PM, 12th Aug                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:09 PM, 12th Aug                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:11 PM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1379226