Subject: New Reply Received - مندوب الارجاع أخذ مني قطعه برقم طلب قطعة أخري تم ارجاعها مسبقاً للفرع .
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Aug 2020 06:16:02 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  مندوب الارجاع أخذ مني قطعه برقم طلب قطعة أخري تم ارجاعها مسبقاً للفرع .  Ticket comment <div dir="auto">نعم ارجعت التيشيرت الرابع (التيشيرت البولو السادة بأكمام قصيرة) لكن برقم طلب ثاني بالخطأ من مندوب الارجاع <span style="font-family:sans-serif;font-size:12.8px">6469474406 . رقم الطلب هذا الذي تم ارجاع التيشيرت عليه . </span><div dir="auto">
<span style="font-family:sans-serif;font-size:12.8px">6469474406 الطلب هذا سويتله ارجاع عبر الموقع ورجعت كنسلت ااارجاع اونلاين ورجعت حذاء الجري للفرع . لكن ثاني يوم مندوب الارجاع جاء واخذ التيشيرت البولو مني برقم طلب الحذاء الذي تم ارجاعه للفرع مسبقا . يعني انا كنسلت طلب الارجاع اون لاين علشان اقدر ارجعه للفرع وفعلا رجعته . لكن بردوا مندوب الارجاع جه في نفس الوقت اللي كنت مسوي ارجاع اخر للاربع قطع . فاخذ القطعه الرابعه (التيشيرت البولو الاسود) و بقى مع الثلاث رجعتهم لحالهم .</span><span style="font-family:sans-serif;font-size:12.8px"><br></span>
</div>
<div dir="auto"><span style="font-family:sans-serif;font-size:12.8px">فهمتني ياا افندم ؟؟</span></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Aug 12, 2020, 8:01 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">عميلنا
العزيز</span>,</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">شكراً
لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">تقبل
كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا
به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA" dir="rtl">تبعا لحالة الطلب 6469421953، تبين لنا ان هذا الطلب كان محتويا على اربع منتجات، وثلاث منتجات منها قد تم ارجاعها مع مندوب الشحن، وقد تم تحويل قيمة المرتجعات الثلاثة، يرجى التاكيد هل قمت بارجاع المنتج الرابع (تيشيرت بولو سادة بأكمام قصيرة) ايضا لهذا الطلب ام تقصد سوى ذلك،</span><br>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">لا
تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من
المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">أصدقائك،</span>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm;margin-bottom:0.49cm;line-height:100%;text-align:right">
<span lang="ar-SA">خدمة
العملاء </span>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043136416454'>Screenshot_20200318-055040.png</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043136416455'>Screenshot_20200316-131949.png</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1309251