Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Jun 2020 03:58:03 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="rtl">
<div dir="rtl">
<font>بعد التواصل مع الهاتف المجاني للاستيضاح عن عدم ارجاع المبلغ بالكامل </font><div><font><br></font></div>
<div><font>افادوا انه في النظام تم استلام جزء من الاصناف وبقي جزء لدى شركة التوصيل </font></div>
<div><font><br></font></div>
<div><font>فأبديت استغرابي من ذلك حيث اني رايت الاصناف في علبة مغلفة ولكني لم استلمها من مندوب التوصيل وقال سوف نقوم بارجاعها</font></div>
<div><font><br></font></div>
<div><font>فالمفروض ان جميع  الاصناف المسترجعه  مغلفة في كيس واحد  </font></div>
<div><font>فكيف تم استرجاع بعضها والبعض الاخرى لم يتم استرجاعه</font></div>
<div><font><br></font></div>
<div><font>يرجى التواصل مع شركة التوصيل لاستيضاح الامر</font></div>
<div><font><br></font></div>
<div><font>وتسريع استرجاع المبلغ </font></div>
<div><font><br></font></div>
<div><font>ولكم جزيل الشكر</font></div>
</div>
<font><br></font><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr"><font>في الجمعة، 12 يونيو 2020 في 7:39 ص تمت كتابة ما يلي بواسطة Max‏ &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>‏&gt;:<br></font></div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><font>مرحبا بو على,</font></div>
<div><font><br></font></div>
<div dir="rtl"><font>شكرا لتواصلك معنا.</font></div>
<div><font><br></font></div>
<div dir="rtl"><font>تقبل كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.</font></div>
<div><font><br></font></div>
<div dir="rtl"><font>يرجى العلم تبعا لحالة الطلب <strong dir="ltr">6490822763 </strong> نرى أنه قد تم إرجاع بعض المبلغ 35.00 من قبلنا بتاريخ <strong dir="rtl">6/11/20م</strong>. ويستغرق وصول المبلغ إلى حساب العميل من 4-15 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع له.</font></div>
<div dir="rtl"><font>معرف تحويل المبلغ <strong dir="ltr">158914699800060369</strong>
</font></div>
<div dir="rtl"><font>وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل مع البنك الخاص بك لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.</font></div>
<div dir="rtl"><font><br>
</font></div>
<div dir="rtl"><font>ملاحظة: وسيتم استرداد المبلغ المتبقى بأقرب وقت ممكن،</font></div>
<div><font><br></font></div>
<div dir="rtl"><font>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</font></div>
<div><font><br></font></div>
<div dir="rtl"><font>أصدقائك</font></div>
<div dir="rtl"><font>فريق الدعم</font></div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1089968