Subject: New Reply Received - Re:
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Jun 2020 16:37:46 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">تم التوضيح مسبقا انني حاولت الاسترجاع بالفرع وتمت افادتي بان الاسترجاع لا يتم وتم التواصل هاتفيا ودون اي فائدة برجاء حل مشكلة الاسترجاع لدى الفرع بالحجاز مول - مكة المكرمة</div>
<div style="direction: rtl">ومرفق صورة توضح الطلب والفرع الموجود به حاليا الطلب المراد ارجاعه برقم 6493997328 باسم د. محمد موسى - هاتف/ 0552912938</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">برجاء حل المشكلة والرد سريعا ليس مثل ما سبق حتى لا يتم التأخير من طرفكم ثم رفض الارجاع بحجة تجاوز الفترة المسموحة للارجاع. </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">لن اتواصل معكم مرة اخرى سيتم اللجوء للطرق الشرعية بمعرفة وزارة التجارة. <img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNzc3MjQ5OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.npUZSAEnXuYja1YdH2Kd7SEftOddhMqmPv7rnxt50To">
</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="ltr">Dr. Mohammed Moussa<div>Tel. +966552912938</div>
</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 11 Jun 2020, at 18:49, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى العلم ان خدمة الاسترجاع مع مندوب شركة الشحن موققة بسبب هذه الاوضاع الراهنة يمكنك الاسترجاع في اي متجر اقرب منك خلال 14 ايام من تاريخ التوصيل، ويكفيك رقم الطلب للاسترجاع،<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>خدمة العملاء  </div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1163023