Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Jun 2020 05:28:02 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns بعد الموافقة على طلب الإرجاع أرسلتم إلي مندوب الشحن من شركة أرامكس واستلم مني في  20 / 4 / 2020 البضاعة التي أردنا إرجاعها وفق ما طلبتم في الإيميل المرسل حينها من قبلكم بالموافقة على طلب الإرجاع وإرسال المندوب

وإلى الآن لا أعرف ماهو مصير البضاعة المسترجعة التي أخذها المندوب 

تواصلت مع المندوب فقال إنه سلم البضاعة إلى إدارته

وتواصلت مع أراميكس فطلبوا مني رقم بوليصة الإرجاع عندكم وأنتم لم ترسلوا إلي أي رقم بهذه الخصوص منذ البداية وحتى اليوم !

وقبل أسبوع قلتم تم إلغاء الطلب .. وبعدها بأيام قلتم في الفروع فقط ..

وأنا في مكة وفروع مكة مغلقة، بالإضافة إلى أن بضاعتي ضاعت بينكم وبين أرامكس

والرقم المجاني الخاص بكم قمتم بإقفاله ..!

ماهو الحل الأن؟

أنتظر الرد عاجلاً عبر الإيميل أو التواصل معي عبر الجوال 0569695168 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1000335