Subject: New Reply Received - Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Apr 2020 09:04:01 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم تحيه طيبه ,</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">مندوب الشركه قد استلم الطلبيه المراد ارجاعها مني قبل عده ايام و قد تم اعلامي من قبلكم عن طريق اتصالي بخدمه العملاء من قبل بأنني سوف استرد مبلغ الطلب المعني عن طريق حسابي في البنك لان طريقه الدفع كان عن طريق بطاقه البنك ، مع العلم
 بأنه لم يصلني المبلغ على حسابي حتى الان ..</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">شكرا لكم .</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Apr 9, 2020, at 19:42, khadija mustafa &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">تحيه طيبه </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">نعم لقد استلمت الطلبيه بالفعل و تم التأكد من المنتجات و جمعيها وصلت بحاله جيده  فقط الحذاء الذي تم ارسال صوره منه لكم من قبلي هو المنتج الوحيد الذي وصلني غير كامل تم التحقق مرتين و بين باقي البضائع ولكن لم اجد غير فرده واحده من
 الحذاء في الصندوق ، هل بإمكانكم استبداله لي بنفس المنتج ؟ نفس النوع و نفس المقاس و الشكل ؟ مع استلام المنتج الناقص ؟ 
<div>&lt;image0.jpeg&gt;</div>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">شكرا على اهتمامكم و سرعه الرد </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote>On Apr 9, 2020, at 18:54, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا خديجه الهاشمي,</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الرد المتأخر.</div>
<div>
<br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">لقد م إعلامنا من قبل شريك الشحن ان عميلة الايصال تمت بنجاح مع المنتج (162007276 - - حذاء سنيكرز برباط إغلاق من لي كوبر).</div>
<div dir="rtl">يرجى التاكيد بعد التحقق مرة واحدة،</div>
<div>
<br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043103522441'>image0.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/601582