Subject: New Reply Received - وصلت قطعة خطأ
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Apr 2020 10:47:56 +0000 (UTC)

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  وصلت قطعة خطأ  Ticket comment <div dir="rtl">السلام عليكم </div>
<div dir="rtl">تواصلت بتاريخ 5 ابريل مع خدمة العملاء بطلب استرجاع قطعة جاكيت سادة بدون أكمام بتفاصيل جيوب و أربطة بطلبية رقم 6474873745 ، و ابلغوني انه سوف يتم ارسال المندوب ، لكن حتى اللحظة هذه لم يتوصل معي أحد،. </div>
<div dir="rtl">أتمنى حل المشكلة لان الغلط منكم بارسال قطعة غلط بسعر أرخص،<br><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwMjQ4ODg2NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.eAg1NddBhs68Az3zhzNWIyuB3bcdo1aRK9eVq_18ysY"><br><br>بداية الرسالة المحولة:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br><b>التاريخ:</b> 5 أبريل، 2020، 7:31:00 م غرينتش+3<br><b>إلى:</b> [email-masked]<br><b>الموضوع:</b> <b>رد:  [#627546] - وصلت قطعة خطأ</b><br><b>رد على:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br><br>
</div></blockquote>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">مرحبا تهاني،</div>
<div><br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div><br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div><br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/627546