Subject: New Reply Received - وصول منتج غير مطابق للطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Apr 2020 17:39:52 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  وصول منتج غير مطابق للطلب  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">تم اتباع الخطوات عن طريق تحديد القطع للاسترجاع لكن التحديد عند القطع المراد استرجاعها غير متاح مالعمل ؟؟؟</div>
<div style="direction: rtl">اود استرجاعها لانها غير مطابقه لطلبي الأصلي ؟</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 2 Apr 2020, at 6:11 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز،</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الازعاج الذي تسببنابه،</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com</a>
 / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/578625