Subject: New Reply Received - Conversation with fayzamowafy
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Mar 2020 09:46:34 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with fayzamowafy  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم</div>
<div style="direction: rtl">لم يتم حل المشكله </div>
<div style="direction: rtl">وتواصلت مره اخري بخدمة العملاء  عن طريق الهاتف وتم إبلاغي سوف نرفع طلب !</div>
<div style="direction: rtl">وتواصلت عن طريق خدمة الشات مره اخري تم إبلاغي ان الطلب هيوصل من يوم ليومين !</div>
<div style="direction: rtl">رغم انه الطلب في الأساس تم ارجاعه لما دخلت علي لينك التتبع مكتوب تم ارجاعه مركز توزيع </div>
<div style="direction: rtl">وتواصلت بالمندوب ابلغني انه الشحنه لم تعد معه كانت معه من يوم الثلاثاء وكل يوم يبلغني انه قادم ولم يأتي</div>
<div style="direction: rtl">اليوم تواصلت معه قال انه اجازه وانه الشحنه ليست معه </div>
<div style="direction: rtl">رجاء حل المشكله وايصال الشحنه انا لن أتواصل مع مندوبين اخرين</div>
<div style="direction: rtl">رقم الطلب  6469993827</div>
<div style="direction: rtl">المنطقة  البوادي جدة</div>
<div style="direction: rtl">في انتظار الرد </div>
<div style="direction: rtl">شكرًا </div>
<div style="direction: rtl"> </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div id="AppleMailSignature" dir="ltr"><br></div>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 20 Mar 2020, at 5:06 AM, Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="rtl">مرحبا عماد،</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">شكراً
لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">تقبل
كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا
به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">يرجى
العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات
المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء بأسرع وقت
ممكن</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">لا
تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من
المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right"><span lang="ar-SA">أصدقائك،</span></div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right"><span lang="ar-SA">خدمة
العملاء </span></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/546681