Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Mar 2020 22:00:41 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    وصلت اليوم طلبيه واريد استبدال بعض القطع كيف الطريقه           01:49 AM, 19th Mar                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           01:50 AM, 19th Mar                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:51 AM, 19th Mar                     User                    اريد استبدالها           01:52 AM, 19th Mar                     User                    استبدالها وليس استرجاعها           01:54 AM, 19th Mar                   Syed                   يرجى العلم ان خدمة الاستبدال غير متاحة لمنتجات ماكس           01:57 AM, 19th Mar                   Syed                   يمكنك الاسترجاع واسترداد المبلغ           01:57 AM, 19th Mar                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:00 AM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/542608