Subject: Ticket Assigned - Conversation with Swimming Truck
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Mar 2020 20:06:06 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Swimming Truck Swimming Truck                    مرحبًا           11:49 PM, 12th Mar                     Swimming Truck                    كيف يتم الاستبدال           11:50 PM, 12th Mar                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           11:54 PM, 12th Mar                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:54 PM, 12th Mar                   Syed                   لان خدمة الاستبدال غير متاحة لمنتجات ماكس           11:54 PM, 12th Mar                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:57 PM, 12th Mar                     Swimming Truck                    اقدر أرجعها من أي فرع           11:57 PM, 12th Mar                   Syed                   نعم يمكنك ذلك           11:58 PM, 12th Mar                   Syed                   ويكفيك رقم الطلب للاسترجاع           11:58 PM, 12th Mar                     Swimming Truck                    رجعون نفس الفلوس           11:58 PM, 12th Mar                     Swimming Truck                    يرجعون           11:58 PM, 12th Mar                   Syed                   نعم           11:59 PM, 12th Mar                     Swimming Truck                    شكراً           11:59 PM, 12th Mar                   Syed                    ​يمكنكم ارجاع المنتجات في متاجرنا خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام. وإليكم طريقة الارجاع:
1-قم بزيارة أقرب متجر: قم بتغليف المنتجات بغلافها الأصلي وأحضرها مع الفاتورة لأي متجر ماكس في السعودية.
2-قم بتسليم منتجاتك وسيأخذها الموظف المسؤول.
3-تلقي المبلغ المسترد: بعد أن نتحقق من مرتجعاتك، سوف نقوم ببدء عملية استرداد أموالك. إذا كنت قد دفعت نقدًا أو عبر سداد، يمكنك طلب المبلغ نقدًا أو طلب مذكرة ائتمان يمكن استخدامها في المتجر أو أونلاين، أو استرداد المبلغ في "رصيدي". اذا دفعت باستخدام البطاقة، يمكنك طلب إرجاع المبلغ إلى البطاقة أو الحصول على مذكرة ائتمان. إذا دفعت عبر PayPal، يمكنك طلب الإرجاع إلى PayPal أوطلب مذكرة ائتمان.            11:59 PM, 12th Mar                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:00 AM, 13th Mar                     Swimming Truck                    أنا دفعت بواسطه الائتمان           12:00 AM, 13th Mar                   Syed                   سيتم استرداد المبلغ الى الائتمان           12:01 AM, 13th Mar                     Swimming Truck                    يعطوني الفلوس نقداً ولا لازم يرجعونها البطاقه           12:01 AM, 13th Mar                   Syed                   لا           12:01 AM, 13th Mar                   Syed                   بل لازن يرجعونها الى البطاقة           12:01 AM, 13th Mar                   Syed                   لو كنت دفعت عند الاستلام           12:02 AM, 13th Mar                   Syed                   اذن يمكنك اخذ المبلغ نقديا           12:02 AM, 13th Mar                     Swimming Truck                    طيب إذا ابغى احطها ف محفظه سيتي ماكس كيف           12:02 AM, 13th Mar                     Swimming Truck                    لأني بطلب مره ثانيه           12:02 AM, 13th Mar                   Syed                   يرجى العلم ان تحويل المبلع الى حسابك رصيدي في الموقع في حالتين           12:03 AM, 13th Mar                   Syed                   لو كنت دفع المبلغ نقديا واسترجاع مع المندوب وفي صورة الدفع بسداد           12:04 AM, 13th Mar                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:05 AM, 13th Mar                     Swimming Truck                    لا           12:05 AM, 13th Mar                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:05 AM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/523655