Subject: Ticket Assigned - Shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Mar 2020 19:31:09 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Shukran تم شراء عن طريق تطبيق سنتر بوسنت بقيمة 1357.20 ريال وتم استلام رقم الطلب وهو 6469586508 ولكن .. النقاط المكتسبه من هذه العملية لم تتم اضافتها الى حسابي في (شكرا) علما انه بعد الانتهاء من عملية الدفع تم تلقي رسالة تفيد بأنه يمكنني الإستفاده من هذه النقاط والمطالبه بها خلا مدة خمس ايام. تم الاتصال بخدمة العملاء لسنتر بوسنت ولكن الموظف افاد بأنه لايمكنني الاستفاده من هذا النقاط !! رقم حسابي في (بطاقة شكرا) هو 1700000309931298. الرجاء المساعده وحساب هذه النقاط الى مشترياتي في (شكرا) . او ارسال رقم الفاتوره كاملا لكي اقوم بالمطالبه به في المتجر لان لدي مهلة خمس ايام للإستفاده من النقاط حسب سياسة سنترلوينت. شكرا لتفهمكم. 

iOS Version: 13.3.1
App Version: 8.8.9 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/523309