Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Mar 2020 18:31:00 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اود استبدال مقاس منتجات طلبتها اون لاين           10:14 PM, 11th Mar                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           10:15 PM, 11th Mar                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:16 PM, 11th Mar                   Syed                   لان خدمة الاستبدال غير متاحة لمنتجات سينتربوينت           10:16 PM, 11th Mar                     User                    طيب انا ابغا ارجع قطعتين بس           10:18 PM, 11th Mar                     User                    كيف اسوي           10:18 PM, 11th Mar                   Syed                   هل ترغب في الاسترجاع في المتجر ام مع المندوب           10:19 PM, 11th Mar                     User                    المتجر           10:19 PM, 11th Mar                   Syed                    ​يمكنكم ارجاع المنتجات في متاجرنا خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام. وإليكم طريقة الارجاع:
1-قم بزيارة أقرب متجر: قم بتغليف المنتجات بغلافها الأصلي وأحضرها مع الفاتورة لأي متجر ماكس في السعودية.
2-قم بتسليم منتجاتك وسيأخذها الموظف المسؤول.
3-تلقي المبلغ المسترد: بعد أن نتحقق من مرتجعاتك، سوف نقوم ببدء عملية استرداد أموالك. إذا كنت قد دفعت نقدًا أو عبر سداد، يمكنك طلب المبلغ نقدًا أو طلب مذكرة ائتمان يمكن استخدامها في المتجر أو أونلاين، أو استرداد المبلغ في "رصيدي". اذا دفعت باستخدام البطاقة، يمكنك طلب إرجاع المبلغ إلى البطاقة أو الحصول على مذكرة ائتمان. إذا دفعت عبر PayPal، يمكنك طلب الإرجاع إلى PayPal أوطلب مذكرة ائتمان.            10:20 PM, 11th Mar                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:22 PM, 11th Mar                     User                    يعني اخذ القطع واروح للمتجر           10:22 PM, 11th Mar                     User                    واعطيهم رقم الطلب           10:23 PM, 11th Mar                     User                    وهم يرجعونها على طول؟           10:23 PM, 11th Mar                     User                    الفلوس دفعتها بالبطاقه بيعطوني هي ولا بيتم تحويلها لي؟           10:23 PM, 11th Mar                   Syed                   نعم           10:27 PM, 11th Mar                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:30 PM, 11th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/521071