Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Mar 2020 20:45:32 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    هل استطيع استبدال القطعه؟           12:31 AM, 04rd Mar                     User                    اريد قياساً اصغر للحذاء الذي طلبته           12:31 AM, 04rd Mar                     User                    لانه كبير           12:31 AM, 04rd Mar                   Syed                    مرحبا معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           12:31 AM, 04rd Mar                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:31 AM, 04rd Mar                   Syed                   لان خدمة الاستبدال غير متاحة لمنتجات ماكس           12:32 AM, 04rd Mar                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:32 AM, 04rd Mar                     User                    طيب اذا طلبت نفس الطلب           12:32 AM, 04rd Mar                     User                    بس عشان الاستبدال           12:32 AM, 04rd Mar                     User                    قياس اصغر           12:32 AM, 04rd Mar                     User                    يصير؟           12:33 AM, 04rd Mar                     User                    !؟           12:33 AM, 04rd Mar                   Syed                   من المفترض ان تكون سعر المنتتج في الفرع تختلف عن السعر في الموقع           12:34 AM, 04rd Mar                   Syed                   لذلك حسبا لسياسة الشركة خدمة الاستبدال غير متاحة لمنتجات ماكس           12:34 AM, 04rd Mar                     User                    انا طلبتها من الموقع مش من الفرع           12:35 AM, 04rd Mar                   Syed                   يرجى العلم ان خدمة الاستبدال غير متاحة عبر الاون لائن           12:36 AM, 04rd Mar                   Syed                   يمكنك الاسترجاع واسترداد المبلغ           12:36 AM, 04rd Mar                     User                    طيب انا طلبت نفس البضاعه بس القياس اصغر           12:36 AM, 04rd Mar                   Syed                   وانشاء الطلب لمنتح اضغر مقياسا           12:36 AM, 04rd Mar                     User                    تقدرون ترسلون المبلغ مع المندوب           12:37 AM, 04rd Mar                     User                    !؟           12:37 AM, 04rd Mar                   Syed                   الرجاء ارجاع في المتجر واسترداد المبلغ نقديا           12:39 AM, 04rd Mar                   Syed                   لو كان الدفع عند التوصيل           12:39 AM, 04rd Mar                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:41 AM, 04rd Mar                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:45 AM, 04rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/503802