Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 8370922314
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Mar 2020 13:30:20 +0000

Hi Syed Ataullah,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 8370922314   Ticket comment <div>تواصلت مع خدمة الرد الآلي و يقولون انه تم توصيل الأوردر يوم ٢٣ !! <br>
وانا لم نصل عربة الأطفال حتي الان <br>
متي سيتم التوصيل <br>
؟؟؟؟؟
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> 29 February 2020 11:19:45<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: مشترياتك في طريقها إليك 8370922314
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 482046</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 482046<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Syed Ataullah : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
مرحبا ريم،</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">نرى ان طلبك قد تأخر عن المعتاد، حاليا قد تم اعادة جدولة التوصيل لتاريخ 29 فبراير 2020. نتمى ان لا تتأخر من قبل فريق التوصيل، الرجاء تواصل معنا مجددا لو لم يتم التوصيل خلال الوقت
 المحدد،</span><br>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">نعتذر مرة اخرى وشكرا لتفهمكم.</span>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">أصدقائك،</span>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">خدمة العملاء </span>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/482046