Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Jan 2020 11:38:41 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ٱلْسَلآإمّ عَلْيّكَمُ وٍرٍحَمُةٌ ٱللَّـَـَـَـْہ وبُرٍگآإتَهّ ا           02:53 PM, 29th Jan                     User                    لوسمحت  وصل   الطلبيات   واحده  جات  مختلفه           02:54 PM, 29th Jan                     User                    طالبه  ثلاثه  من  الذهبيات  جات  ثنتين   وحده  مختلفه           02:55 PM, 29th Jan                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           02:58 PM, 29th Jan                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           02:58 PM, 29th Jan                     User                    الطلبيه  مختلفه           02:58 PM, 29th Jan                   Syed                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:59 PM, 29th Jan                     User                    طالبه  ثلاثه           03:00 PM, 29th Jan                     User                             03:00 PM, 29th Jan                     User                             03:00 PM, 29th Jan                   Syed                   يمكنك تزويدنا ايا منهم مختلفة           03:00 PM, 29th Jan                   Syed                   هل ما زلت معنا            03:03 PM, 29th Jan                     User                    جات  هاذي  بدل   الذهبي           03:03 PM, 29th Jan                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:04 PM, 29th Jan                     User                    جات  اثنين  ذهبي   واحد  رمادي           03:04 PM, 29th Jan                     User                             03:04 PM, 29th Jan                     User                    طيب           03:04 PM, 29th Jan                     User                    ارجع  بس  المختلف           03:05 PM, 29th Jan                     User                    فقط           03:05 PM, 29th Jan                   Syed                   نعم           03:05 PM, 29th Jan                   Syed                   يمكنك ذلك           03:05 PM, 29th Jan                     User                    ومتا  توصلونه           03:05 PM, 29th Jan                     User                    القطعه  الثالثه           03:05 PM, 29th Jan                     User                    ابغاها           03:06 PM, 29th Jan                     User                    متا  تجبونها           03:06 PM, 29th Jan                   Syed                   يمكنك تزويدنا برقم الطلب لذلك المنتج           03:07 PM, 29th Jan                   Syed                   يرجى العلم ان رقم الطلب تبدأ ب 64           03:08 PM, 29th Jan                     User                             03:08 PM, 29th Jan                   Syed                   يرجى العلم هذا رقم تتبع الشحنة           03:09 PM, 29th Jan                   Syed                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب           03:09 PM, 29th Jan                     User                    6462788817           03:10 PM, 29th Jan                     User                    ابغاها  ضروري           03:10 PM, 29th Jan                     User                    طالبه  ثلاث  منها  وصلت  ثنتين   وحده  مختلفه           03:11 PM, 29th Jan                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           03:13 PM, 29th Jan                     User                    طيب           03:13 PM, 29th Jan                     User                    رغم  الشحنه   غلط           03:14 PM, 29th Jan                   Syed                   يرجى العلم تبعا للحالة نرى ان طلبك قد استلامه بنجاح           03:14 PM, 29th Jan                     User                             03:14 PM, 29th Jan                   Syed                   لو وصلت اليك منتج مختلفة           03:14 PM, 29th Jan                     User                    غلط  رغم  الشحنه           03:14 PM, 29th Jan                   Syed                   فيمكنك الاسترجاع واسترداد المبلغ           03:15 PM, 29th Jan                     User                    طيب  انا  ابغا  الثالثه           03:15 PM, 29th Jan                   Syed                   الرجاء انشاء الطلب من جديد           03:15 PM, 29th Jan                   Syed                   للمنتج اخر           03:16 PM, 29th Jan                     User                    المنتج  غير  متوفر           03:16 PM, 29th Jan                     User                    في  الموقع   حاليا  لانه  انا  طلبته  كلها  الثلاثه           03:17 PM, 29th Jan                   Syed                   ​يمكنكم ادخال البريد الاكتروني في صفحة المنتج في خانة "إخطاري" لكي يتم إعلامكم حال توفر المنتج في المخزون.           03:17 PM, 29th Jan                     User                    وهنا  ايضا  غير   رغم  الشحنه  الي  في  الموقع           03:17 PM, 29th Jan                     User                    الشحنه  رقمها  غلط           03:18 PM, 29th Jan                     User                    موليا           03:18 PM, 29th Jan                     User                    طالع  هنا  رقم  الشحنه           03:18 PM, 29th Jan                     User                    وهنا  رغم  الشحنه  للطلبيه  الثانيه           03:18 PM, 29th Jan                     User                    وهنا  وصلنا  الكرتون  برغم  شحنه  مختلف           03:19 PM, 29th Jan                     User                             03:19 PM, 29th Jan                   Syed                   يرجى العلم تبعا للحالة  نرى ان هناك شحنتين           03:19 PM, 29th Jan                   Syed                   الاولى S000482130773           03:19 PM, 29th Jan                   Syed                   والاخرى S000481015183           03:19 PM, 29th Jan                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:20 PM, 29th Jan                     User                    طيب  الرقم  الثاني  مونفسه           03:21 PM, 29th Jan                     User                    هاذا  مونفس  رقم  الشحنه  الي  بالكرتون           03:22 PM, 29th Jan                   Syed                   كم شحنة استلمت ؟؟           03:22 PM, 29th Jan                     User                    ثلاث  كراتين           03:22 PM, 29th Jan                     User                    اثنين  صح   والثالثه  مختلف           03:23 PM, 29th Jan                     User                    ممكن  تركز  بالرغم  الطلبيه  من   موقع   بتشوف  الرقم  الثاني  مختلف           03:23 PM, 29th Jan                     User                    عن  الي  وصلني           03:24 PM, 29th Jan                   Syed                   ورقم الشحنة ثالية S000481098663           03:24 PM, 29th Jan                   Syed                   نحن نحتذر على ازعاجك الذي تسببنبابهط           03:24 PM, 29th Jan                   Syed                   به*           03:24 PM, 29th Jan                     User                    اهاذا  لم  توصلني           03:24 PM, 29th Jan                   Syed                   يمكنك الاسترجاع واسترداد المبلغ           03:25 PM, 29th Jan                     User                    ٦٦٣   شحنتها  لم  توصلني           03:25 PM, 29th Jan                     User                    ليه  انا طالبه  ثلاثه           03:25 PM, 29th Jan                     User                    المفروص  تجبونه           03:25 PM, 29th Jan                     User                    مشكلتكم  الغلط           03:25 PM, 29th Jan                   Syed                   يرجى التأكد ان شحنة S000481098663 ماوصلت اصلا           03:27 PM, 29th Jan                   Syed                   او وصلت خطأ           03:27 PM, 29th Jan                     User                    ماتقلي نرجع  المبلغ           03:27 PM, 29th Jan                     User                    انا  انتظر   من  زمان  عشان  تتوفر           03:27 PM, 29th Jan                   Syed                   يرجى التأكد هل استلمت منتج خاطئ في شحنة           03:30 PM, 29th Jan                   Syed                   S000481098663           03:30 PM, 29th Jan                   Syed                   ام ما وصلت هذه الشحنة اصلا           03:30 PM, 29th Jan                     User                    ماوصلت           03:31 PM, 29th Jan                     User                    مايصير كل  مرا  نفس  الاخطاء           03:33 PM, 29th Jan                   Syed                   يعني وصلت اليك شحنتين فقط           03:33 PM, 29th Jan                   Syed                   لم تصل شحنة ثالثة           03:33 PM, 29th Jan                   Syed                   صح؟؟           03:33 PM, 29th Jan                     User                    وصلت  الثالثه  غلط           03:34 PM, 29th Jan                   Syed                   يرجى العلم إذن يمكنك الاسترجاع واسترداد المبلغ           03:34 PM, 29th Jan                   Syed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:38 PM, 29th Jan                     User                             03:38 PM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/429885