Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 26 Jan 2020 12:45:56 +0000

Hi Syed Ataullah,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:38 PM, 26th Jan                   Syed                   وعليكم السلام معك عطاء الله يسرني أن أساعدك.           03:38 PM, 26th Jan                     User                    كان لدي حساب سابقا اون لاين وحذفته بالخطا وانشات حساب اخر واريد ادخال بطاقة شكرا فيلتيني مريوطة بحساب اخر           03:38 PM, 26th Jan                     User                    فيعطيني           03:39 PM, 26th Jan                   Syed                   هل حاولت لربط الحساب معها           03:39 PM, 26th Jan                     User                    اها           03:39 PM, 26th Jan                     User                    رفض المحاوله           03:39 PM, 26th Jan                   Syed                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           03:39 PM, 26th Jan                     User                    [email-masked]           03:40 PM, 26th Jan                   Syed                   الرجاء تزويدنا بالبريد السابق المسجل           03:42 PM, 26th Jan                     User                    كنت مسجل عن طريف الفيس بوك           03:42 PM, 26th Jan                   Syed                   هل لديك اي رقم الطلب السابق           03:43 PM, 26th Jan                   Syed                   ام رقم الهاتف مسجل           03:43 PM, 26th Jan                     User                    رقم الهاتف بالحساب القديم           03:43 PM, 26th Jan                     User                    ٠٥٦٢٤٦٥٣٦٧           03:44 PM, 26th Jan                   Syed                   0526465367           03:46 PM, 26th Jan                     User                    لا هاد فديم برضو الهاتف غيرته من شهر ٩           03:47 PM, 26th Jan                     User                    تقريبا           03:47 PM, 26th Jan                     User                    وحدثته عالحساب           03:48 PM, 26th Jan                     User                    بالرقم الجديد           03:48 PM, 26th Jan                     User                    :face_with_rolling_eyes::face_with_rolling_eyes::face_with_rolling_eyes::face_with_rolling_eyes:           03:51 PM, 26th Jan                     User                    الرجاء الاسراع:disappointed::disappointed::disappointed:           03:52 PM, 26th Jan                   Syed                   الرجاء تزويدنا برقم الهاتف الصحيح           03:53 PM, 26th Jan                   Syed                   مع كود البلد           03:53 PM, 26th Jan                     User                    السعوديه           03:53 PM, 26th Jan                     User                    ٠٥٦٢٤٦٥٣٦٧           03:54 PM, 26th Jan                     User                    ٠٠٩٦٦           03:54 PM, 26th Jan                   Syed                   0526465367           03:54 PM, 26th Jan                     User                    0562465367           03:56 PM, 26th Jan                     User                    ؟؟؟؟           03:56 PM, 26th Jan                   Syed                   يمكنك تزويدنا اسمك           03:56 PM, 26th Jan                     User                    ايناس عثامنه           03:56 PM, 26th Jan                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           03:57 PM, 26th Jan                   Syed                   انت طلبت مرة واحدة عبر ذلك الحساب           03:57 PM, 26th Jan                   Syed                   صح؟؟           03:57 PM, 26th Jan                     User                    لا اذكر صراحه           03:57 PM, 26th Jan                     User                    ممكن الاسراع قليلا لو يمحت           03:59 PM, 26th Jan                     User                    سمحت           03:59 PM, 26th Jan                     User                    ????           04:00 PM, 26th Jan                   Syed                   يرجى العلم ذلك الحساب غير مرتبطة مع بطاقة شكرا           04:01 PM, 26th Jan                     User                    اذا لماذا يعطيني مربوط بحساب اخر           04:02 PM, 26th Jan                   Syed                   يرجى التاكيد هناك حساب اخر           04:02 PM, 26th Jan                   Syed                   اسمه ام عبيدة           04:02 PM, 26th Jan                     User                    ولقد استحدمت مرة النقاط           04:02 PM, 26th Jan                     User                    الموجودة فيها           04:02 PM, 26th Jan                     User                    في الحساب القديم           04:02 PM, 26th Jan                   Syed                   نعم           04:02 PM, 26th Jan                     User                    اها           04:02 PM, 26th Jan                     User                    بتلزبط           04:02 PM, 26th Jan                     User                    وكنت طلبت مره في الفيزا           04:03 PM, 26th Jan                     User                    ولم تعد لي النقود لغاية الان           04:03 PM, 26th Jan                     User                    منذ شهرين تقريبا           04:03 PM, 26th Jan                   Syed                   يرجى العلم قد تم عميلة فك الربط           04:04 PM, 26th Jan                     User                    يعني يمكنني ادخال الرقم الان           04:04 PM, 26th Jan                   Syed                   الرجاء محاولة مرة اخرى لربط الحسابك الجديد           04:04 PM, 26th Jan                   Syed                   نعم يمكك ذلك           04:04 PM, 26th Jan                     User                    حسنا والمبلغ المالي           04:04 PM, 26th Jan                     User                    هل يوجد لديك معلومات عنه           04:04 PM, 26th Jan                     User                    في الحساب القديم           04:05 PM, 26th Jan                     User                    ولم يتم اعادته           04:05 PM, 26th Jan                     User                    للبطاقه           04:05 PM, 26th Jan                     User                    ؟؟           04:07 PM, 26th Jan                   Syed                   في حسابك القديم لم يكن اي نقاط           04:10 PM, 26th Jan                     User                    قمت بعملية شراء وتم اعادتها للشركة وتم تبليغي انه سيتم ارجاع المبلغ الذي دفعته من الماستر كارد           04:11 PM, 26th Jan                     User                    ولم تتم اعادته           04:11 PM, 26th Jan                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           04:14 PM, 26th Jan                     User                    للاسف انحذفت جنيعها مع حذف الحساب           04:15 PM, 26th Jan                   Syed                   فكيف يمكنني البحث           04:17 PM, 26th Jan                   Syed                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           04:17 PM, 26th Jan                     User                    هو الفيس بوك ام عبيده           04:18 PM, 26th Jan                     User                    كنت مسجله فبه           04:18 PM, 26th Jan                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           04:19 PM, 26th Jan                   Syed                   هل تذكر تاريخ الطلب           04:19 PM, 26th Jan                     User                    لا والله للاسف بالزبط لا:sweat:ممكن في شهر ١١           04:20 PM, 26th Jan                   Syed                   هل تذكر مبلغ الطلب           04:20 PM, 26th Jan                     User                    مئتي ريال واكثر تقريبا لا اتذكر           04:21 PM, 26th Jan                   Syed                   هل استلمت الطلب ام لا           04:23 PM, 26th Jan                     User                    لا           04:23 PM, 26th Jan                     User                    تم اعادته           04:23 PM, 26th Jan                   Syed                   تبعا للحالة نرى ان الاسترداد قد تم بنجاح           04:23 PM, 26th Jan                   Syed                   SAR 231.40+           04:23 PM, 26th Jan                   Syed                   بتاريخ  11/12/19           04:24 PM, 26th Jan                   Syed                   157306095000023234           04:24 PM, 26th Jan                     User                    التاريخ موجود           04:24 PM, 26th Jan                   Syed                   الرجاء تواصل مع البنك الخاص بك           04:24 PM, 26th Jan                     User                    هل التاريخ طاهر           04:25 PM, 26th Jan                     User                    ظاهر           04:25 PM, 26th Jan                   Syed                   11/12/19 01:36 م           04:25 PM, 26th Jan                   Syed                   قد تم استرداد من قبلنا           04:25 PM, 26th Jan                     User                    حسنتدساتاكد           04:25 PM, 26th Jan                   Syed                   من المفترض ان تستوعب 4-15 ايام العمل           04:25 PM, 26th Jan                   Syed                   الرجاء تأكد من ذلك التاريخ الى 15 ايام           04:26 PM, 26th Jan                   Syed                   ثم تواصل مع البنك الخاص بك           04:26 PM, 26th Jan                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:27 PM, 26th Jan                     User                    هل ممكم           04:31 PM, 26th Jan                     User                    ان تزودني على اي حساب الاهلي ام الرياض لا اذكر           04:31 PM, 26th Jan                   Syed                   لحظة من فضلك بينما نتحقق           04:36 PM, 26th Jan                     User                    الرياض لم يصلني شيء           04:36 PM, 26th Jan                   Syed                   537767******5535           04:37 PM, 26th Jan                   Syed                   رقم البطاقة           04:37 PM, 26th Jan                   Syed                   6450332031           04:37 PM, 26th Jan                   Syed                   رقم طلبك هذا           04:37 PM, 26th Jan                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:37 PM, 26th Jan                     User                    لحظة           04:38 PM, 26th Jan                   Syed                   هل ما زلت معنا            04:41 PM, 26th Jan                     User                    هاذا الرقم غير موجود عندي           04:41 PM, 26th Jan                     User                    sa6820000003460262839940

3460262839940
بنكًالرياض           04:42 PM, 26th Jan                   Syed                   يرجى العلم ذلك رقم البطاقة قد كان الدفع به           04:42 PM, 26th Jan                   Syed                   ثم تم استرداد المبلغ الى نفس البطاقة           04:42 PM, 26th Jan                     User                    هاذا الحساب الذي طلبت منه           04:42 PM, 26th Jan                     User                    sa6820000003460262839940

3460262839940
بنكًالرياض           04:42 PM, 26th Jan                   Syed                   يمكنك تزوينا اسم صاحب البطاقة           04:43 PM, 26th Jan                     User                    اجمد سليمان محمد بني مرتضى           04:43 PM, 26th Jan                   Syed                   تبعا للبيانات نرى ان اسم صاحب البطاقة Ahmad s m           04:43 PM, 26th Jan                   Syed                   Card Owner: Ahmad s m
Card number: 537767******5535
Type: mastercard
Month:
Valid from year:
Month: 11
Valid to year: 2021
Billing address: احمد بني مرتضى, 3852 الامير سعد بن عبد العزيز،, 32253, Saudi Arabia           04:44 PM, 26th Jan                     User                    يعني هل تم استلامها           04:44 PM, 26th Jan                   Syed                   الرجاء تواصل مع البنك الخاص بك           04:45 PM, 26th Jan                   Syed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:45 PM, 26th Jan                     User                    حاليا لا           04:45 PM, 26th Jan                   Syed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:45 PM, 26th Jan                     User                    ولاكن عندما يتم تحويل اي مبلغ يتم اسعارنا           04:45 PM, 26th Jan                     User                    اشعارنا بمسج           04:45 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/424029